LogoCloudEdge App 문서
LogoCloudEdge App 문서
웹사이트 홈페이지

시작하기

문서

고객지원센터

자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
부팅하는 방법은?공장 초기화하는 방법은?카메라가 비정상 상태인가요?처음 카메라를 추가할 수 없나요?QR 코드 스캔에 반응이 없나요?카메라 연결이 계속 끊기나요?WiFi 없이 카메라가 작동하나요?카메라의 WiFi를 켜는 방법은?움직이는 물체를 감지할 수 없나요?알람 이미지가 뒷모습만 보이나요?휴대전화에 알람 푸시 메시지가 오지 않나요?움직이는 물체가 없는데 자주 알람이 울리나요?카메라를 충전하는 방법은?충전에 실패하나요?배터리가 빨리 소모되나요?배터리 수명을 연장하는 방법은?충전 후 배터리가 오래가지 않나요?태양광 패널 연결 후 배터리 문제?배터리를 직접 교체할 수 있나요?카메라는 어떻게 녹화하나요?SD 카드 인식 문제비디오를 시청하는 방법은?휴대전화/컴퓨터에 비디오를 다운로드하는 방법은?카메라가 PC에 직접 연결을 지원하나요?클라우드 저장소 정보클라우드 저장소 구독 취소 또는 교체?카메라가 24시간 녹화를 지원하나요?야간 투시경에 흰 반점이 있나요?야간 투시 이미지가 어둡나요?화면에 검은 반점이 있나요?
배터리 카메라
4G 카메라
베이비 모니터

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
유료 구독

사용 설명서

자주 묻는 질문

도어벨

스마트 도어벨에 대한 자주 묻는 질문

도어벨 FAQ

스마트 도어벨에 대한 일반적인 질문에 대한 포괄적인 답변을 찾으세요. 정리된 가이드를 탐색하여 문제를 신속하게 해결하고 도어벨 성능을 최적화하세요.

빠른 탐색

설정 및 구성

  • 부팅 방법 - 초기 설정 및 전원 켜기
  • 처음 카메라 추가 불가 - 페어링 문제 해결
  • QR 코드 무응답 - QR 코드 스캔 문제 수정
  • 공장 설정 복원 - 도어벨 재설정

네트워크 및 연결

  • 카메라 비정상 상태 - 일반 문제 해결
  • 카메라가 계속 연결 해제됨 - 연결 끊김 수정
  • WiFi 없이 작동 - 네트워크 요구사항
  • WiFi 켜기 - WiFi 연결 활성화

동작 감지 및 알림

  • 움직이는 물체를 감지할 수 없음 - 동작 감지 문제
  • 뒤에서 알람 이미지 - 감지 영역 구성
  • 알람 푸시 메시지 없음 - 알림 문제 수정
  • 잦은 오경보 - 불필요한 경고 줄이기

배터리 및 전원

  • 충전 방법 - 충전 지침
  • 충전 실패 - 충전 문제 해결
  • 배터리가 빨리 소모됨 - 배터리 수명 연장
  • 배터리 수명 개선 - 최적화 팁
  • 충전 후 배터리 내구성 부족 - 배터리 상태 문제
  • 태양광 패널 배터리 문제 - 태양광 충전 문제
  • 배터리 교체 - 배터리 교체 가이드

녹화 및 재생

  • 카메라 녹화 방법 - 녹화 모드 설명
  • SD 카드 인식 - SD 카드 문제 해결
  • 비디오 시청 방법 - 녹화 보기
  • 비디오 다운로드 - 로컬로 비디오 저장
  • 24시간 녹화 - 연속 녹화 설정

클라우드 스토리지

  • PC 연결 - 컴퓨터 연결
  • 클라우드 스토리지 정보 - 클라우드 서비스 세부정보
  • 클라우드 스토리지 구독 취소 - 구독 취소

이미지 품질

  • 야간 투시 흰 점 - IR 반사 문제 수정
  • 어두운 야간 투시 - 야간 투시 개선
  • 이미지의 검은 점 - 이미지 품질 문제

인기 주제

  • 배터리 수명: 최적화된 설정으로 도어벨의 배터리 성능 극대화
  • 동작 감지: 방문자를 포착하면서 오경보를 줄이는 스마트 알림 구성
  • 비디오 품질: 적절한 구성으로 주야간 선명한 이미지 획득
  • 클라우드 vs 로컬 스토리지: 필요에 맞는 적절한 스토리지 옵션 선택

카메라 펌웨어 업데이트 방법

펌웨어 확인 및 업데이트 가이드

부팅하는 방법은?

초인종 카메라를 올바르게 켜는 방법 알아보기

목차

도어벨 FAQ
빠른 탐색
설정 및 구성
네트워크 및 연결
동작 감지 및 알림
배터리 및 전원
녹화 및 재생
클라우드 스토리지
이미지 품질
인기 주제