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자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
부팅하는 방법은?공장 초기화하는 방법은?카메라가 비정상 상태인가요?처음 카메라를 추가할 수 없나요?QR 코드 스캔에 반응이 없나요?카메라 연결이 계속 끊기나요?WiFi 없이 카메라가 작동하나요?카메라의 WiFi를 켜는 방법은?움직이는 물체를 감지할 수 없나요?알람 이미지가 뒷모습만 보이나요?휴대전화에 알람 푸시 메시지가 오지 않나요?움직이는 물체가 없는데 자주 알람이 울리나요?카메라를 충전하는 방법은?충전에 실패하나요?배터리가 빨리 소모되나요?배터리 수명을 연장하는 방법은?충전 후 배터리가 오래가지 않나요?태양광 패널 연결 후 배터리 문제?배터리를 직접 교체할 수 있나요?카메라는 어떻게 녹화하나요?SD 카드 인식 문제비디오를 시청하는 방법은?휴대전화/컴퓨터에 비디오를 다운로드하는 방법은?카메라가 PC에 직접 연결을 지원하나요?클라우드 저장소 정보클라우드 저장소 구독 취소 또는 교체?카메라가 24시간 녹화를 지원하나요?야간 투시경에 흰 반점이 있나요?야간 투시 이미지가 어둡나요?화면에 검은 반점이 있나요?
배터리 카메라
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베이비 모니터

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
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사용 설명서

자주 묻는 질문초인종

카메라를 충전하는 방법은?

카메라 충전 안내

제품에는 전원 어댑터가 포함되어 있지 않지만 충전 케이블이 제공됩니다.

충전 단계:

  1. 5V/2A 전원 어댑터(또는 기타 5V 전압 어댑터) 사용
  2. 어댑터를 충전 케이블에 연결
  3. 카메라의 USB 충전 포트에 삽입
  4. 표시등이 켜지는지 확인

움직이는 물체가 없는데 자주 알람이 울리나요?

오경보 트리거 줄이기

충전에 실패하나요?

충전 문제 해결