LogoCloudEdge App 문서
LogoCloudEdge App 문서
웹사이트 홈페이지

시작하기

문서

고객지원센터

자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
부팅하는 방법은?공장 초기화하는 방법은?카메라가 비정상 상태인가요?처음 카메라를 추가할 수 없나요?QR 코드 스캔에 반응이 없나요?카메라 연결이 계속 끊기나요?WiFi 없이 카메라가 작동하나요?카메라의 WiFi를 켜는 방법은?움직이는 물체를 감지할 수 없나요?알람 이미지가 뒷모습만 보이나요?휴대전화에 알람 푸시 메시지가 오지 않나요?움직이는 물체가 없는데 자주 알람이 울리나요?카메라를 충전하는 방법은?충전에 실패하나요?배터리가 빨리 소모되나요?배터리 수명을 연장하는 방법은?충전 후 배터리가 오래가지 않나요?태양광 패널 연결 후 배터리 문제?배터리를 직접 교체할 수 있나요?카메라는 어떻게 녹화하나요?SD 카드 인식 문제비디오를 시청하는 방법은?휴대전화/컴퓨터에 비디오를 다운로드하는 방법은?카메라가 PC에 직접 연결을 지원하나요?클라우드 저장소 정보클라우드 저장소 구독 취소 또는 교체?카메라가 24시간 녹화를 지원하나요?야간 투시경에 흰 반점이 있나요?야간 투시 이미지가 어둡나요?화면에 검은 반점이 있나요?
배터리 카메라
4G 카메라
베이비 모니터

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
유료 구독

사용 설명서

자주 묻는 질문초인종

클라우드 저장소 구독 취소 또는 교체?

클라우드 저장소 구독 관리하기

카메라가 클라우드 저장소 서비스를 구매했고 기기 결함으로 인해 환불이 필요한 경우 사용자는 클라우드 저장소 요금 환불을 요청해야 합니다.

클라우드 저장소 패키지를 새 기기로 전송해야 하는 경우 제조업체의 고객 서비스 부서에 직접 문의하세요.

클라우드 저장소 정보

클라우드 저장소 서비스 이해하기

카메라가 24시간 녹화를 지원하나요?

24시간 연속 녹화 기능