LogoCloudEdge App 문서
LogoCloudEdge App 문서
웹사이트 홈페이지

시작하기

문서

고객지원센터

자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
부팅하는 방법은?공장 초기화하는 방법은?카메라가 비정상 상태인가요?처음 카메라를 추가할 수 없나요?QR 코드 스캔에 반응이 없나요?카메라 연결이 계속 끊기나요?WiFi 없이 카메라가 작동하나요?카메라의 WiFi를 켜는 방법은?움직이는 물체를 감지할 수 없나요?알람 이미지가 뒷모습만 보이나요?휴대전화에 알람 푸시 메시지가 오지 않나요?움직이는 물체가 없는데 자주 알람이 울리나요?카메라를 충전하는 방법은?충전에 실패하나요?배터리가 빨리 소모되나요?배터리 수명을 연장하는 방법은?충전 후 배터리가 오래가지 않나요?태양광 패널 연결 후 배터리 문제?배터리를 직접 교체할 수 있나요?카메라는 어떻게 녹화하나요?SD 카드 인식 문제비디오를 시청하는 방법은?휴대전화/컴퓨터에 비디오를 다운로드하는 방법은?카메라가 PC에 직접 연결을 지원하나요?클라우드 저장소 정보클라우드 저장소 구독 취소 또는 교체?카메라가 24시간 녹화를 지원하나요?야간 투시경에 흰 반점이 있나요?야간 투시 이미지가 어둡나요?화면에 검은 반점이 있나요?
배터리 카메라
4G 카메라
베이비 모니터

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
유료 구독

사용 설명서

자주 묻는 질문초인종

SD 카드 인식 문제

SD 카드 감지 문제 해결

SD 카드를 카메라 슬롯에 삽입한 후 앱의 "비디오 관리"에서 용량 표시를 확인하세요. "SD 카드 없음"으로 표시되면 감지에 실패한 것입니다.

해결 방법:

  1. 브랜드 SD 카드 사용
  2. SD 카드가 컴퓨터에서 정상적으로 인식되는지 확인
  3. FAT32 형식만 지원
  4. 용량 범위: 2-128GB
  5. Class 10 이상의 속도 카드 권장
  6. SD 카드를 여러 번 삽입 및 제거해 보세요
  7. 다른 SD 카드로 교체하여 테스트
  8. 카메라가 SD 카드를 인식할 때까지 약 30초 대기

카메라는 어떻게 녹화하나요?

비디오 녹화를 위한 저장소 요구사항

비디오를 시청하는 방법은?

녹화된 비디오 액세스하기