QR 코드 스캔에 반응이 없나요?
QR 코드 스캔 문제 해결
QR 코드를 스캔할 때 카메라가 반응하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하세요:
-
거리와 각도: 휴대전화의 QR 코드를 카메라 렌즈에서 15-20cm 떨어뜨리고 여러 각도에서 스캔을 시도하세요
-
QR 코드 문제: 새 휴대전화나 시장 점유율이 낮은 휴대전화는 비정상적인 QR 코드를 생성할 수 있습니다. 스크린샷과 시스템 버전 정보가 필요할 수 있습니다
-
렌즈 청결도: 렌즈가 깨끗한지 확인하세요. AP 네트워크 구성을 시도하고 렌즈에 잔여 접착제가 있는지 확인하세요
-
기기 고장: 모든 네트워크 구성 방법이 실패하면 기기에 결함이 있을 수 있습니다. 고객 서비스에 문의하세요
CloudEdge App 문서