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자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
배터리 카메라
네트워크 연결
동작 감지
청각 및 시각 알람
이미지 문제
재생 극장
하드웨어 문제
작동 표시등의 의미를 이해하는 방법은?카메라 구매 시 전원 어댑터가 포함되나요?전원 어댑터 사양카메라 전원이 켜지지 않나요?카메라를 충전하는 방법은?배터리 소모가 빠를 때 사용 시간을 개선하는 방법은?카메라가 충전되지 않는 이유는?태양광 패널이 작동하지 않는 이유는?타사 태양광 패널을 지원하나요?실시간 화면에 소리가 나지 않는 이유는?카메라 스피커 음량을 조정하는 방법은?알람 경보음과 양방향 인터콤에서 소리가 나지 않나요?화면을 180° 회전하는 방법은?실시간 화면의 시간을 변경하는 방법은?12시간제로 변경하는 방법은?카메라 펌웨어를 업데이트 및 업그레이드하는 방법은?ONVIF 또는 RTSP를 지원하나요?
4G 카메라
베이비 모니터

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
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사용 설명서

자주 묻는 질문배터리 카메라하드웨어 문제

작동 표시등의 의미를 이해하는 방법은?

배터리 카메라의 다양한 표시등 패턴의 의미 알아보기

기기는 표시등을 통해 현재 상태를 알려줍니다:

  • 빨간색 천천히 깜박임: 앱에서 기기 추가 대기 중
  • 빨간색 빠르게 깜박임: WiFi 연결 중
  • 파란색 상시 점등: 네트워크 연결 성공
  • 파란색 천천히 깜박임: 앱 미리보기 모드
  • 빨간색 5번 깜박임: 배터리 부족으로 자동 종료
  • 파란색 깜박임: 카메라 업그레이드 중
  • 빨간색 상시 점등: 카메라 비정상 상태

하드웨어 문제

물리적 및 하드웨어 문제 해결

카메라 구매 시 전원 어댑터가 포함되나요?

카메라 구매 시 전원 어댑터 포함 여부에 대한 정보