LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Ringeklokke
Batterikamera
4G-kamera
Maskinvareproblemer
Bildeproblemer
Hvorfor er bildet uklart og utydelig?Hvordan slå av det hvite lyset om natten?Hva gjør man når det er støy i bildet når lyset er svakt?Hvorfor er bildet uklart og utydelig?Hvorfor vises skjermen i magenta farge?Hvorfor er nattskjermen helt svart når lyd- og lysalarm er på?Hvorfor er deler av svart-hvite bilder lyse om natten?
Lokal avspilling
Bevegelsesdeteksjon
Nettverkstilkoblinger
Trafikkjøp
Babyvakt

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmål4G-kameraBildeproblemer

Hvorfor er deler av svart-hvite bilder lyse om natten?

Unngå infrarød refleksjon og overeksponering i natlige svart-hvite opptak ved å opprettholde riktig avstand rundt kameraet ditt.

Problem

Under natlig svart-hvit (infrarød) modus virker visse områder av bildet overdrevent lyse eller utvasket, mens andre områder har normal eksponering.

Årsak

Infrarøde stråler fra kameraets IR-LED-er reflekteres fra nærliggende objekter eller overflater, konsentreres i bestemte områder og forårsaker lokal overeksponering. Dette er spesielt vanlig når det er hindringer eller vegger innenfor kameraets infrarøde rekkevidde.

Løsning

Oppretthold riktig friareal

Kritisk krav: Innenfor 2 meters (6,5 fot) avstand foran kameraet bør det ikke være hindringer eller vegger.

Hvorfor dette er viktig:

  • Infrarødt lys reflekteres sterkt fra nærliggende overflater
  • Reflekterte IR-stråler konsentreres og skaper lyse flekker
  • Kameraets autoeksponering kan ikke kompensere for lokal overeksponering

Installasjonsveiledning

  1. Sjekk 2-meters sonen:

    • Mål 2 meter (6,5 fot) fra kameralinsen
    • Sikre at hele dette området er fritt for objekter
    • Sjekk alle vinkler innenfor kameraets synsfelt
  2. Vanlige hindringer å unngå:

    • Vegger eller hjørner
    • Søyler eller stolper
    • Takskjegg eller overheng
    • Tregrener eller løvverk
    • Møbler eller dekorasjoner
    • Monteringsbeslag (hvis for nær linsen)
  3. Ideelle monteringsposisjoner:

    • Hjørneinstallasjoner rettet mot åpne rom
    • Veggmonteringer med uhindret utsikt fremover
    • Stolpemonteringer med 360 graders friareal
    • Forhøyede posisjoner som ser ned på åpne områder

Forstå infrarød adferd

Hvordan IR-overeksponering oppstår

Kamera → IR-LED-er sender ut lys → Reflekteres fra nærliggende vegg →
Returnerer til linsen forsterket → Skaper lys flekk

Visuelle eksempler

❌ Dårlig installasjon:

  • Kamera 0,5m fra vegg = Alvorlig overeksponering
  • Kamera mot hjørne = Lyst midtområde
  • Kamera under takskjegg ved 1m = Lys øvre del

✅ God installasjon:

  • Kamera 3m fra ethvert objekt = Jevn belysning
  • Kamera med åpent synsfelt = Balansert eksponering
  • Kamera riktig vinklet = Ingen nære refleksjoner

Justeringstrinn

Hvis du ikke kan flytte kameraet:

Alternativ 1: Juster kameravinkel

  1. Vipp kameraet litt opp eller ned
  2. Drei kameraet for å unngå direkte refleksjon
  3. Test visningen om natten for å bekrefte forbedring

Alternativ 2: Reduser IR-intensitet (hvis tilgjengelig)

Noen kameraer tillater IR-LED justering:

  1. Sjekk kamerainnstillinger for IR-intensitetskontroll
  2. Reduser IR-effekt for å minimere refleksjon
  3. Balanser mellom overeksponering og synlighet

Alternativ 3: Bruk ekstern IR-belysning

For komplekse installasjoner:

  1. Deaktiver kameraets innebygde IR-LED-er
  2. Installer separat IR-belysning i en annen vinkel
  3. Plasser belysning for å unngå direkte refleksjoner

Forebygging under installasjon

Før montering:

  1. Undersøk stedet om dagen
  2. Mål friarealet i alle retninger
  3. Vurder kameraets synsvinkel (typisk 90-110 grader)
  4. Planlegg for sesongendringer (voksende løvverk, snøopphopning)
  5. Test med midlertidig montering før permanent installasjon

Friareal sjekkliste:

  • 2+ meter friareal fremover
  • Ingen vegger innenfor IR-rekkevidde
  • Ingen reflekterende overflater i nærheten
  • Synsfelt er uhindret
  • Monteringsbeslag reflekterer ikke IR
  • Ingen overhenggende strukturer

Vanlige scenarier

Scenario 1: Hjørnemontering

Problem: Vegg reflekterer IR fra én side Løsning: Vinkle kamera bort fra nær vegg, sikre at fjern vegg er 2+ m unna

Scenario 2: Installasjon under takskjegg

Problem: Takskjegg reflekterer IR nedover Løsning: Monter lenger fra takskjeggkanten eller bruk nedoverbøyd beslag

Scenario 3: Veranda eller lukket område

Problem: Flere reflekterende overflater Løsning: Monter høyere og vinkle mot åpent område, eller bruk ekstern IR

Scenario 4: Tre eller busk i nærheten

Problem: Løvverk reflekterer IR ujevnt Løsning: Klipp vegetasjon eller flytt kamera

Verifisering

Etter installasjon eller justering:

  1. Vent på mørkets frembrudd for å teste IR-ytelse
  2. Gjennomgå live-opptak for lyse flekker
  3. Sjekk innspilte klipp på forskjellige avstander
  4. Gå gjennom visningsområdet for å sikre jevn dekning
  5. Gjør finjusteringer etter behov

Tekniske detaljer

Typiske IR-LED spesifikasjoner:

  • Bølgelengde: 850nm (usynlig for det menneskelige øye)
  • Rekkevidde: 10-30 meter avhengig av modell
  • Strålevinkel: Matcher kameraets synsfelt
  • Refleksjonskoeffisient: Høy på lyse overflater

Faktorer som påvirker IR-refleksjon:

  • Overflatesfarge (lyse farger reflekterer mer)
  • Overflatestruktur (glatte overflater reflekterer mer)
  • Innfallsvinkel
  • Avstand fra kamera
  • Miljøforhold (tåke øker refleksjon)

Når skal du kontakte support

Søk profesjonell hjelp hvis:

  • Overeksponering vedvarer til tross for riktig friareal
  • IR-LED-er ser ut til å fungere dårlig
  • Bildekvalitet forverres over tid
  • Kamerainnstillinger påvirker ikke IR-intensitet
  • Maskinvareskade mistenkes

Hvorfor er nattskjermen helt svart når lyd- og lysalarm er på?

Fiks helt svart nattlig kameraskjerm ved å sikre riktig nattsynsmoduskonfigurasjon når du bruker lyd- og lysalarmfunksjoner.

Lokal avspilling

Vanlige spørsmål om SD-kortopptak og lokal videoavspilling

Innholdsfortegnelse

Problem
Årsak
Løsning
Oppretthold riktig friareal
Installasjonsveiledning
Forstå infrarød adferd
Hvordan IR-overeksponering oppstår
Visuelle eksempler
Justeringstrinn
Alternativ 1: Juster kameravinkel
Alternativ 2: Reduser IR-intensitet (hvis tilgjengelig)
Alternativ 3: Bruk ekstern IR-belysning
Forebygging under installasjon
Vanlige scenarier
Scenario 1: Hjørnemontering
Scenario 2: Installasjon under takskjegg
Scenario 3: Veranda eller lukket område
Scenario 4: Tre eller busk i nærheten
Verifisering
Tekniske detaljer
Når skal du kontakte support