Indikatorlys blinker kontinuerlig rødt eller rød-blått
Feilsøking av vedvarende indikatorlysblink under førstegangsoppsett
Når du legger til et kamera for første gang, hvis indikatorlyset fortsetter å blinke rødt eller rød-blått, følg disse feilsøkingstrinnene:
For standard SIM-kort
1. Sjekk SIM-kort innsetting
Verifiser at SIM-kortet er satt inn riktig. Nye brukere setter det ofte inn feil vei. Fjern og sett inn igjen forsiktig.
2. Verifiser SIM-kort aktivering
- SIM-kortet skal være nylig aktivert med aktiv datatjeneste
- Eldre kort kan mangle aktuelle dataplaner
- Kontakt kundeservice hvis du er usikker på aktiveringsstatus
3. Sjekk signalstyrke
- Forsikre sterkt 4G-signal på kameraets plassering
- Minimer forstyrrelse fra andre elektroniske enheter i nærheten
For lokale SIM-kort
1. Sjekk innsettingsretning
Verifiser at SIM-kortet er satt inn i riktig retning.
2. Sjekk kompatibilitet
Enheten støtter ikke:
- IPv6 SIM-kort
- 5G SIM-kort
Bekreft at SIM-kortet ditt er kompatibelt med operatørens 4G-nettverk.
3. Verifiser datakreditt
Forsikre deg om at SIM-kortet ditt har aktiv datakreditt tilgjengelig.
4. Konfigurer APN-innstillinger
APN-innstillinger må muligens konfigureres via appen. Se vår APN-konfigurasjonsguide for detaljerte trinn.
5. Sjekk for PIN/PUK-lås
Verifiser om SIM-kortet ditt har en PIN- eller PUK-kode som må låses opp. Se vår SIM-kort opplåsningsguide for assistanse.
CloudEdge App dokumentasjon