Datapakke kan ikke brukes riktig

Hvis du nettopp har kjøpt en datapakke men den fungerer ikke riktig, prøv disse løsningene basert på SIM-korttypen din:

For standard SIM-kort

Start kameraenheten på nytt:

1. Slå av kameraet fullstendig
2. Vent noen sekunder
3. Start kameraet på nytt

Datapakken skulle aktiveres etter omstart.

For lokalt SIM-kort

Kontakt tjenesteleverandøren din for å:

• Bekrefte at datapakken er blitt korrekt aktivert
• Verifisere at det ikke er restriksjoner på kontoen din
• Forsikre at pakken er kompatibel med enheten din

Har du fortsatt problemer?

Hvis problemet vedvarer, vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam for assistanse.