LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Ringeklokke
Batterikamera
Nettverkstilkoblinger
Bevegelsesdeteksjon
Hørbar og visuell alarm
Bildeproblemer
Avspillingsteater
Hvordan lagrer kameraet opptak?Støtter kameraet døgnkontinuerlig opptak?Hvordan velge et Micro SD-kort?Hvordan endre opptaksvarighet?Hva gjør man når tilgjengelig kapasitet på Micro SD-kortet er utilstrekkelig?Hvordan skaffe videofiler?Hvorfor viser lokal avspilling ingen SD-kort etter å ha installert et Micro SD-kort?Hvorfor har ikke Micro SD-kortet lagret noen opptak?Hvorfor viser lokal avspilling 'Ingen innspilte filer den dagen'?Har forsøkt å formatere Micro SD-kort flere ganger, men kan fortsatt ikke spille inn?Hvorfor viser 'Meldinger'-siden bare skjermbilder av alarmer?Hvorfor er opptakstiden på 'Meldinger'-siden bare 6 sekunder?Hvorfor er opptakstidslinjen diskontinuerlig/tom i midten?Hvordan slette lokale avspillingsopptak?Finner ikke skyavspillingsvideo etter å ha aktivert 'skylagring'?Hvordan kan skyavspillingsvideoer lagres lokalt?Hvordan slette skyavspillingsvideoer?
Maskinvareproblemer
4G-kamera
Babyvakt

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmålBatterikameraAvspillingsteater

Hvorfor viser lokal avspilling 'Ingen innspilte filer den dagen'?

Finne opptak på forskjellige datoer

Når det ikke finnes opptak for en valgt dato, kan brukere få tilgang til "Kalender"-funksjonen for å velge en alternativ dag. Kalendergrensesnittet skiller datoer som inneholder innspilte filer gjennom mørkere utheving.

Trinn:

  1. Observer meldingen "Ingen innspilte filer den dagen"
  2. Klikk på "Kalender"-alternativet
  3. Velg en annen dato
  4. Se etter mørkere fargede datoer, som indikerer tilgjengelige opptak

Hvorfor har ikke Micro SD-kortet lagret noen opptak?

Feilsøke SD-kort opptaksproblemer

Har forsøkt å formatere Micro SD-kort flere ganger, men kan fortsatt ikke spille inn?

SD-kort kompatibilitetsproblemer