Polityka prywatności aplikacji CloudEdge

Zaktualizowano: 1 lipca 2025 r.

Wchodzi w życie: 1 lipca 2025 r.

Wersja: Lipiec 2025

Operator: Hangzhou Meari Technology Co., Ltd.

Adres rejestrowy: Budynek 4, Nr 825 Ruquan Road, Changhe Street, Dzielnica Binjiang, Hangzhou, Prowincja Zhejiang

Dane kontaktowe

• Obsługa klienta: 0571-56565099 lub [email protected]
• Biuro ds. prywatności: [email protected]

---

1. Zbieranie i wykorzystywanie informacji

Aplikacja zbiera następujące rodzaje danych osobowych:

Informacje przekazywane przez użytkowników

• Informacje o koncie (nazwa użytkownika, e-mail, numer telefonu, dane logowania)
• Treść opinii (opisy problemów, wiadomości głosowe)

Informacje zbierane automatycznie

• Informacje o urządzeniu (adres MAC, IP, wersja systemu, wersja aplikacji)
• Informacje o użytkowaniu (dostępy, kliknięcia, rekordy pobierania)
• Informacje dziennika (język, operator, czas dostępu)
• Informacje o lokalizacji (gdy usługi lokalizacji są włączone)
• Dane z kamery/mikrofonu (tylko podczas aktywnego użytkowania)

Informacje związane z urządzeniami inteligentnymi

• Podstawowe informacje o urządzeniu (nazwa, ID, wersja oprogramowania, siła sygnału WiFi)
• Informacje z raportów urządzenia (obrazy/filmy przechwycone przez kamerę)
• Informacje o alarmach i dziennikach urządzenia

2. Cel przetwarzania informacji

• Świadczenie żądanych produktów i usług
• Ulepszanie funkcji produktu i bezpieczeństwa
• Wysyłanie niemarketingowych powiadomień administracyjnych
• Zgodność i wymogi prawne

3. Ochrona nieletnich

CloudEdge nie świadczy usług dzieciom poniżej 14 roku życia; osoby niepełnoletnie powyżej 14 lat powinny korzystać z usługi pod nadzorem opiekuna.

4. Udostępnianie i przekazywanie informacji

Przetwarzanie powierzone

• Podpisywanie umów o poufności z partnerami usług technicznych
• Jasne określenie zakresu i czasu trwania przetwarzania

Zakres udostępniania

• Zewnętrzni dostawcy usług (płatności, analiza danych, obsługa klienta itp.)
• Partnerzy SDK (powiadomienia push, statystyki, płatności itp.)
• Spółki zależne i powiązane

Zasady przekazywania

• Wymaga wyraźnej zgody lub zgodności z wymogami prawnymi
• Użytkownicy muszą być powiadomieni o fuzjach/przejęciach

5. Ochrona bezpieczeństwa informacji

Środki techniczne

• Fizyczna, administracyjna i techniczna ochrona wielowarstwowa
• Szyfrowanie danych przy transmisji i przechowywaniu
• Mechanizmy uwierzytelniania i autoryzacji dostępu

Środki administracyjne

• System odpowiedzialności oparty na stanowiskach
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony prywatności
• Kontrola uprawnień dostępu

Obsługa incydentów bezpieczeństwa

• Terminowe powiadomienie przez e-mail, telefon, powiadomienie push
• Podejmowanie działań naprawczych zgodnie z planami awaryjnymi
• Raportowanie do organów regulacyjnych

6. Przechowywanie informacji

Lokalizacja przechowywania

• Informacje zebrane w Chinach są przechowywane w Chinach
• Przekazywanie transgraniczne wymaga uprzedniej zgody

Okres przechowywania

• Przechowywanie przez najkrótszy okres niezbędny do osiągnięcia celu
• Zniszczenie lub anonimizacja po upływie okresu przechowywania
• Określone wymogi prawne mogą przedłużyć okres

7. Prawa użytkowników

Użytkownicy mogą korzystać z następujących praw (przez "Moje > Pomoc i opinie" lub [email protected]):

• Sprawdzanie i dostęp do danych osobowych
• Poprawianie niedokładnych lub niekompletnych informacji
• Usuwanie danych osobowych (realizacja w ciągu 15 dni roboczych)
• Ograniczanie przetwarzania informacji
• Przenośność danych
• Sprzeciw wobec przetwarzania
• Wycofanie zgody (przez "Moje > Ustawienia > Zarządzanie polityką prywatności")
• Usunięcie konta (dane użytkownika zniszczone w ciągu 15 dni roboczych)

Sytuacje, w których nie możemy odpowiedzieć

• Związane z obowiązkami prawnymi
• Dotyczące bezpieczeństwa narodowego lub interesu publicznego
• Związane z dochodzeniem karnym, procesem lub egzekucją
• Ochrona istotnych uzasadnionych interesów
• Tajemnice handlowe
• Żądania przekraczające możliwości techniczne i kosztowe

8. Ochrona informacji zmarłych użytkowników

Bliscy krewni mogą korzystać z praw dostępu, kopiowania, poprawiania i usuwania (chyba że użytkownik za życia postanowił inaczej).

9. Zmiany w polityce

• Istotne zmiany będą wyraźnie ogłaszane
• Kontynuowanie użytkowania oznacza zgodę
• Poprzednie wersje są archiwizowane w celach informacyjnych

10. Prawo właściwe

• Ma zastosowanie obowiązujące prawo Chińskiej Republiki Ludowej
• Spory są kierowane do sądów właściwych dla faktycznej lokalizacji operacyjnej CloudEdge

---

Załącznik: Lista uprawnień aplikacji

Wrażliwe uprawnienia Android

1. CAMERA - Skanowanie kodów QR, przesyłanie zdjęć, nagrywanie wideo
2. ACCESS_FINE_LOCATION - Konfiguracja sieci urządzeń WiFi/Bluetooth
3. ACCESS_COARSE_LOCATION - Jak wyżej
4. RECORD_AUDIO - Domofon głosowy, wiadomości, połączenia dzwonkowe
5. READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE - Dostęp i zapisywanie w albumie zdjęć

Wrażliwe uprawnienia iOS

• Uprawnienia kamery, lokalizacji, mikrofonu, albumu zdjęć
• Użycie takie samo jak w wersji Android

Regularne uprawnienia

• Uprawnienia Bluetooth, sieci, WiFi, powiadomień
• Identyfikator urządzenia, latarka, ustawienia audio itp.

---

Lista udostępnianych SDK stron trzecich

Usługi płatnicze

• Alipay SDK: Udostępnia informacje o urządzeniu, listę aplikacji

Udostępnianie społecznościowe

• WeChat SDK: Usługi logowania, płatności

Analiza danych

• Tencent Bugly: Analiza błędów systemu
• Firebase (iOS): Raporty o awariach

Powiadomienia push

• SDK Push VIVO/OPPO/Xiaomi/Huawei

Narzędzia frameworka

• Alibaba Cloud UTDID, Chromium, Glide, OkHttp itp.

Magazyn online

• Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.: Magazyn w chmurze i usługi albumu czasowego

---

Wersje historyczne

• Wersja z 11 kwietnia 2024 r.
• Wersja z 24 stycznia 2024 r.
• Wersja z 25 stycznia 2024 r.