Wsparcie CloudEdge App

Jesteśmy tu, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości kamery CloudEdge

Średni czas odpowiedzi: 24-48 godzin

Jak możemy Ci pomóc?

Wsparcie e-mail

Wyślij nam e-mail, a nasz zespół wsparcia odpowie w ciągu 24-48 godzin.

[email protected]

Wsparcie w aplikacji

Uzyskaj natychmiastową pomoc bezpośrednio z aplikacji CloudEdge na swoim telefonie.

Ustawienia → Pomoc i opinie

Centrum pomocy

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące konfiguracji, połączenia WiFi i rozwiązywania problemów.

Przeglądaj FAQ

Poradnik rozwiązywania problemów CloudEdge

Szybkie rozwiązania typowych problemów z kamerą i aplikacją

Konfiguracja kamery

Jak skonfigurować kamerę CloudEdge krok po kroku

Połączenie WiFi

Podłącz kamerę do WiFi lub zmień ustawienia sieci

Reset kamery

Przywróć kamerę CloudEdge do ustawień fabrycznych

Powiadomienia nie działają

Napraw problemy z powiadomieniami push i alertami ruchu

Kamera offline

Rozwiąż problemy z offline urządzeniem i utratą połączenia

Pamięć w chmurze

Skonfiguruj i zarządzaj przechowywaniem wideo w chmurze

Subskrypcja i płatności

Zarządzaj subskrypcją i płatnościami CloudEdge

Udostępnij kamerę

Udostępnij dostęp do kamery członkom rodziny

Zobacz wszystkie FAQ

Wyślij nam wiadomość

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Wypełnij formularz, a nasz zespół wsparcia pomoże Ci.

Gotowy zabezpieczyć swój dom?

Dołącz do milionów użytkowników, którzy ufają CloudEdge w zabezpieczaniu swoich domów. Pobierz aplikację już dziś i zacznij monitorować swoje kamery w ciągu minut.

Darmowe pobieranie

Bez karty kredytowej

Łatwa konfiguracja w 5 minut