LogoДокументация CloudEdge App
LogoДокументация CloudEdge App
Сайт - Главная страница

Начало работы

Документация

Центр помощи

Часто задаваемые вопросы

Продукты

Камера с питанием
Сетевые подключения
Обнаружение движения
Проблемы с изображением
Почему изображение размытое и нечеткое?Почему изображение размытое и нечеткое?Почему черно-белые изображения частично яркие ночью?
Театр воспроизведения
Проблемы с оборудованием
Дверной звонок
Камера на батарейках
4G камера
Радионяня

Приложение и услуги

Опыт работы с функциями приложения
Аккаунт
Платная подписка

Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросыКамера с питаниемПроблемы с изображением

Почему черно-белые изображения частично яркие ночью?

Решения для инфракрасной переэкспозиции в режиме ночного видения

Когда ваша камера переключается в режим ночного видения (черно-белый), вы можете заметить, что определенные области выглядят чрезмерно яркими или переэкспонированными. Обычно это вызвано инфракрасным отражением.

Понимание инфракрасной переэкспозиции

В режиме ночного видения камеры используют инфракрасные (ИК) светодиоды для освещения сцены. Когда ИК-свет отражается от близлежащих объектов, это может вызвать переэкспозицию в этих областях.

Правило 2 метров

В пределах 2-метровой зоны обзора камеры не должно быть препятствий или стен, иначе инфракрасные лучи будут собираться здесь и вызывать переэкспозицию.

Распространенные причины:

  • Стены или поверхности слишком близко к камере
  • Оконное стекло, отражающее ИК-свет
  • Близлежащие объекты в поле зрения камеры
  • Замкнутые пространства с ограниченным рассеиванием ИК-света

Решения

Отрегулируйте размещение камеры

  • Обеспечьте как минимум 2 метра (6,5 футов) свободного пространства перед камерой
  • Избегайте монтажа камеры лицом к стенам или углам
  • Расположите камеру так, чтобы минимизировать отражающие поверхности в кадре

Переместите или удалите препятствия

  • Очистите все объекты в пределах 2-метровой зоны
  • Переместите мебель, украшения или другие предметы подальше от камеры
  • Для уличных камер подрежьте слишком близкую растительность

Регулировка угла

  • Слегка наклоните камеру вниз или вверх
  • Отрегулируйте угол обзора для уменьшения прямого ИК-отражения
  • Протестируйте различные углы для поиска оптимального положения

Рассмотрите настройки ИК

Некоторые продвинутые модели камер позволяют:

  • Регулировать интенсивность ИК-светодиодов
  • Отключать определенные ИК-светодиоды
  • Настраивать расстояние активации ИК

Проверьте настройки приложения вашей камеры на наличие этих опций.

Почему изображение размытое и нечеткое?

Решения для размытых изображений, вызванных проблемами с объективом

Театр воспроизведения

Часто задаваемые вопросы о воспроизведении видео

Содержание

Понимание инфракрасной переэкспозиции
Правило 2 метров
Распространенные причины:
Решения
Отрегулируйте размещение камеры
Переместите или удалите препятствия
Регулировка угла
Рассмотрите настройки ИК