Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
ปัญหาฮาร์ดแวร์
ปัญหาภาพ
การเล่นภายในเครื่อง
กล้องบันทึกภาพได้อย่างไร?กล้องรองรับการบันทึกตลอดทั้งวันหรือไม่?จะเลือกการ์ด Micro SD ได้อย่างไร?จะแก้ไขระยะเวลาการบันทึกได้อย่างไร?จะทำอย่างไรเมื่อความจุของการ์ด SD ไม่เพียงพอ?จะรับไฟล์วิดีโอได้อย่างไร?ทำไมการเล่นภาพท้องถิ่นไม่แสดงการ์ด SD หลังจากติดตั้ง?ทำไมการ์ด SD ไม่บันทึกวิดีโอ?ทำไมไม่มีไฟล์บันทึกในวันนั้น?ไม่สามารถบันทึกได้หลังจากฟอร์แมต SD การ์ดหลายครั้ง?เหตุใดหน้าข้อความจึงแสดงเฉพาะภาพหน้าจอการแจ้งเตือน?ทำไมไทม์ไลน์การบันทึกไม่ต่อเนื่อง?วิธีลบการบันทึกการเล่นในเครื่อง?
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การซื้อปริมาณข้อมูล
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้อง 4Gการเล่นภายในเครื่อง

ทำไมไม่มีไฟล์บันทึกในวันนั้น?

ทำความเข้าใจความพร้อมของการบันทึกและการเลือกวันที่

หากคุณเห็นข้อความที่บ่งชี้ว่าไม่มีการบันทึกสำหรับวันที่เฉพาะ หมายความว่าไม่มีเหตุการณ์การแจ้งเตือนถูกเรียกในวันนั้น

ค้นหาการบันทึกที่มีอยู่

ใช้ฟีเจอร์ปฏิทินเพื่อค้นหาวันที่ที่มีการบันทึกที่มีอยู่:

  1. เปิดส่วน การเล่นในเครื่อง
  2. เข้าถึงมุมมอง ปฏิทิน
  3. มองหาวันที่แสดงใน สีเข้มกว่า - เหล่านี้แสดงถึงวันที่มีการบันทึก
  4. เลือกวันที่ที่ไฮไลต์เพื่อดูการบันทึกเหล่านั้น

ทำไมไม่มีการบันทึก?

จำไว้ว่า กล้องจะบันทึกเฉพาะเมื่อมีการเรียกเหตุการณ์การแจ้งเตือน:

  • ไม่พบการเคลื่อนไหว = ไม่มีการบันทึก
  • ไม่ได้ข้ามโซนตรวจจับ = ไม่มีการบันทึก
  • กล้องในโหมดปลดการติดอาวุธ = ไม่มีการบันทึก

นี่เป็นพฤติกรรมปกติและช่วยประหยัดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่และพื้นที่จัดเก็บ

ทำไมการ์ด SD ไม่บันทึกวิดีโอ?

แก้ไขปัญหาการบันทึกวิดีโอล้มเหลว

ไม่สามารถบันทึกได้หลังจากฟอร์แมต SD การ์ดหลายครั้ง?

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของ SD การ์ดที่ยังคงมีอยู่

สารบัญ

ค้นหาการบันทึกที่มีอยู่
ทำไมไม่มีการบันทึก?