Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
ทำไมกล้องไม่มีบันทึกการแจ้งเตือน?ทำไมถึงมีการแจ้งเตือนบ่อยๆ แม้ว่าไม่มีวัตถุเคลื่อนไหวในวิดีโอ?ทำไมถึงมีความล่าช้าในการบันทึก?ทำไมกล้องไม่สามารถจับภาพสัตว์หรือยานพาหนะได้?ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช?
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องเสียบปลั๊กการตรวจจับการเคลื่อนไหว

ทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช?

การแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุช

หากการตรวจจับการเคลื่อนไหวทำงานปกติ แต่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชแล้ว

ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือน "ข้อความแบบพุช" ไม่ได้ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่ากล้องหรือแอปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชแล้ว

ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของแอป

ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงของแอป แอปต้องการสิทธิ์การแจ้งเตือนที่เหมาะสมเพื่อส่งการเตือน

อุปกรณ์ iOS

ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > [ชื่อแอป] และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแล้ว

อุปกรณ์ Android

ไปที่ การตั้งค่า > แอป > [ชื่อแอป] > การแจ้งเตือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนและไม่ถูกจำกัด

ทำไมกล้องไม่สามารถจับภาพสัตว์หรือยานพาหนะได้?

เปิดใช้งานการตรวจจับวัตถุที่ไม่ใช่มนุษย์

ปัญหาภาพ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพภาพ

สารบัญ

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชแล้ว
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของแอป
อุปกรณ์ iOS
อุปกรณ์ Android