LogoCloudEdge App 文件
LogoCloudEdge App 文件
網站首頁

開始使用

文件

幫助中心

常見問題

產品

插電攝像頭
門鈴
電池攝像頭
4G攝像頭
硬件問題
圖像問題
為什麼影像模糊不清?如何關閉夜間白光燈?光線較暗時畫面有雜訊怎麼辦?為什麼畫面模糊不清?為什麼螢幕顯示洋紅色?為什麼開啟聲光警報時夜間螢幕漆黑一片?為什麼夜間黑白畫面局部過亮?
本地回放
移動偵測
網絡連接
流量購買
嬰兒監視器

應用與服務

應用功能體驗
賬號
付費訂閱

用戶手冊

常見問題4G攝像頭圖像問題

為什麼螢幕顯示洋紅色?

透過模式切換和物理重置技術修復由夜視濾鏡故障引起的洋紅色調攝影機顯示。

問題

攝影機顯示螢幕顯示異常的洋紅色(粉紫色)色調,使影像無法使用。

原因

此問題通常是由攝影機紅外線濾鏡機制故障引起的。紅外線濾鏡可能卡在中間位置,導致色彩呈現不正確。

解決方案

按順序嘗試這些解決方案:

解決方案1:切換夜視模式

在夜間操作期間,反覆切換夜視模式以重置濾鏡:

  1. 在應用程式中開啟攝影機
  2. 進入攝影機設定
  3. 尋找夜視模式選項
  4. 切換到「全彩夜視」
  5. 等待10-15秒
  6. 切換到「黑白夜視」
  7. 等待10-15秒
  8. 重複此循環3-5次
  9. 檢查洋紅色調是否消失

**為什麼有效:**機械濾鏡在模式之間切換時會移動,可能使其從卡住的位置脫離。

解決方案2:物理重置

如果模式切換無法解決問題,嘗試物理干預:

  1. 確保攝影機牢固安裝或緊握
  2. 對攝影機鏡頭區域施加堅定的拍打 - 5-10次
  3. 從不同角度拍打攝影機機身 - 5-10次
  4. 避免過度用力 - 堅定但可控的拍打
  5. 每次拍打後檢查即時畫面

**為什麼有效:**輕微的物理衝擊可以幫助脫離卡住的濾鏡機制。

⚠️ 注意:

  • 不要使用可能損壞攝影機的過度力量
  • 拍打前確保攝影機牢固安裝
  • 如果聽到異常聲音或看到新問題,請停止

解決方案3:專業支援

如果前兩個解決方案都失敗了:

  1. 用截圖或影片記錄問題
  2. 記錄問題何時開始以及任何觸發事件
  3. 聯絡製造商客服並提供:
    • 攝影機型號
    • 購買日期
    • 已嘗試的故障排除步驟說明
  4. 請求技術支援或保固服務

了解紅外線濾鏡

現代攝影機使用紅外線濾鏡:

  • **白天:**阻擋紅外線光以獲得準確的顏色
  • **夜間:**移開以允許紅外線光進入進行夜視
  • **可能故障:**導致卡在位置和顏色問題

預防措施

  • 避免攝影機受到極端振動
  • 安裝期間小心處理攝影機
  • 保持韌體更新以確保正確的濾鏡控制
  • 不要不必要地快速切換夜視模式

快速參考

症狀可能原因首次操作
全天洋紅色調紅外線濾鏡卡住切換夜視模式
僅在黃昏/黎明洋紅濾鏡過渡問題等待或切換模式
碰撞後突然出現物理移位輕輕拍打
所有修復後仍存在硬體故障聯絡支援

為什麼畫面模糊不清?

透過清潔和環境調節方法解決鏡頭表面髒污或內部起霧導致的影像模糊問題。

為什麼開啟聲光警報時夜間螢幕漆黑一片?

透過確保使用聲光警報功能時夜視模式設定正確來修復完全黑暗的夜間攝影機畫面。

目錄

問題
原因
解決方案
解決方案1:切換夜視模式
解決方案2:物理重置
解決方案3:專業支援
了解紅外線濾鏡
預防措施
快速參考