CloudEdge App 文件為什麼即時畫面中沒有聲音？
了解音訊檢測原理及即時畫面聲音問題的故障排查
如果您的嬰兒監視器即時畫面中沒有聲音，以下是關於音訊檢測原理和問題排查方法的說明。
理解音訊檢測原理
音訊擷取取決於兩個關鍵因素：
1. 聲音音量級別
麥克風有一個檢測閾值：
- 低於 55 分貝的聲音可能無法被麥克風檢測到
- 安靜的環境聲或耳語可能不會觸發音訊擷取
- 正常對話和嬰兒聲音應該能夠輕鬆檢測到
作為參考，正常對話通常為 60-70 分貝，而嬰兒的哭聲範圍為 80-110 分貝。
2. 與聲源的距離
攝影機與聲源之間的距離會影響檢測效果：
- 距離麥克風較遠的聲音可能低於檢測閾值
- 將嬰兒監視器放置在距離寶寶適當的範圍內
- 避免將攝影機放置在距離嬰兒床或遊戲區太遠的位置
故障排查步驟
檢查揚聲器圖示狀態
確保即時畫面中的揚聲器圖示已啟用：
- 開啟嬰兒監視器的即時畫面介面
- 查看螢幕左下角的揚聲器圖示
- 確認揚聲器圖示已啟用（未靜音或劃掉）
- 如果已停用，請點擊圖示啟用音訊
如果揚聲器圖示被靜音或停用，無論音量級別如何，您都無法聽到任何聲音。
用已知聲音進行測試
驗證麥克風是否正常工作：
- 在攝影機附近發出清晰的聲音（拍手、大聲說話等）
- 確保聲音高於 55 分貝且在合理距離內
- 檢查音訊是否傳輸到即時畫面
其他檢查項
- 確保手機音量已開啟
- 檢查手機是否處於靜音模式
- 確認攝影機的麥克風沒有被遮擋
- 測試不同的聲音級別和距離