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常見問題電池攝像頭網絡連接

攝影機無法工作?

攝影機停止工作時的故障排查步驟

根據攝影機指示燈的狀態確定並按照相應的步驟操作:

根據指示燈狀態排查

指示燈熄滅

設備可能已耗盡電量。

解決方案: 取下攝影機,使用5V電源適配器充電,然後重啟。

指示燈閃爍紅色

設備需要重置。

解決方案: 在開機狀態下長按Reset按鈕5秒,直到聽到音訊提示,然後通過手機應用程式重新添加攝影機。

WiFi連接問題

網路不穩定可能導致故障。

解決方案:

  • 將攝影機重新放置在更靠近無線路由器的位置
  • 重啟路由器

仍然無法工作?

如果以上步驟都無法解決問題,請聯絡售後客服尋求幫助。

如何區分2.4GHz和5GHz WiFi?

識別WiFi頻段的指南

攝影機頻繁離線、卡頓或延遲?

WiFi信號和連接問題的解決方案

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根據指示燈狀態排查
指示燈熄滅
指示燈閃爍紅色
WiFi連接問題
仍然無法工作?