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如何開機?如何恢復出廠設定?攝影機處於異常狀態?首次新增攝影機失敗?掃描QR碼無回應?攝影機頻繁斷線?攝影機可以在沒有WiFi的情況下運作嗎?如何為攝影機開啟WiFi?為什麼無法偵測到移動物體?為什麼報警影像只顯示背影?為什麼手機收不到報警推送訊息?為什麼頻繁報警但沒有移動物體?如何為攝影機充電?為什麼充電失敗?為什麼電池耗電快?如何延長電池續航?為什麼充電後電池不耐用?連接太陽能板後的電池問題?可以自己更換電池嗎?攝影機如何錄影?SD卡識別問題如何觀看影片?如何將影片下載到手機/電腦?攝影機支援直接連接電腦嗎?雲端儲存資訊取消訂閱或更換雲端儲存?攝影機支援24小時錄影嗎?夜視時為什麼有白點?為什麼夜視畫面很暗?畫面中有黑點怎麼辦?
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常見問題門鈴

為什麼無法偵測到移動物體?

移動偵測問題的故障排除

如果攝影機無法偵測到移動物體,請嘗試以下解決方案:

  • 確保APP中的所有移動偵測設定已啟用
  • 如需偵測動物,請關閉「僅在出現人物時報警」功能
  • 將攝影機安裝在2-3公尺高度,向下傾斜約15度以擴大偵測範圍
  • 提高移動偵測靈敏度
  • 注意偵測範圍有限 - 距離攝影機8公尺以外的移動物體難以成功偵測
  • 避免安裝在狹小空間,這會嚴重影響偵測效能

如何為攝影機開啟WiFi?

啟用門鈴攝影機WiFi的步驟

為什麼報警影像只顯示背影?

瞭解PIR感測器偵測時機