新增攝影機失敗？

如果您在新增攝影機時遇到困難，請依照以下疑難排解步驟操作：

疑難排解步驟

1. 開啟裝置電源 - 在嘗試新增攝影機之前，請確保裝置已開啟電源。

2. 使用正確的應用程式 - 請確認您使用的是正確的應用程式來新增攝影機。

3. 連線至 2.4GHz WiFi - 將您的手機連線至 2.4GHz WiFi（而非 5GHz）。大多數攝影機新增失敗都是因為選擇了 5GHz WiFi。請參閱如何辨識 2.4GHz 和 5GHz WiFi以獲得協助。

4. 驗證 WiFi 憑證 - 再次確認 WiFi 名稱和密碼是否正確。

5. 檢查路由器相容性 - 具有高安全性防火牆的進階企業級路由器可能會封鎖智慧裝置。

6. 重置與重新啟動：

   • 按住 Reset 按鈕 5 秒鐘重置攝影機，直到聽到提示音為止
   • 重新啟動路由器
   • 仔細依照說明書步驟再次新增攝影機

仍然遇到問題？

如果以上方法都無法解決問題，請聯絡品牌售後客服尋求協助。