LogoCloudEdge App 文件
LogoCloudEdge App 文件
網站首頁

開始使用

文件

幫助中心

常見問題

產品

插電攝像頭
網絡連接
移動偵測
圖像問題
回放劇場
攝影機如何儲存錄影?攝影機支援全天錄影嗎?如何選擇Micro SD卡?如何修改錄影時長?SD卡可用容量不足時怎麼辦?如何取得影片檔案?安裝SD卡後未偵測到?SD卡未儲存任何錄影?當天沒有錄影檔案?SD卡格式化失敗,仍無法錄影?訊息頁面只顯示警報截圖?為什麼訊息頁面只有6秒錄影?為什麼錄影時間軸不連續?如何刪除本地回放錄影?找不到雲回放影片?如何將雲回放影片儲存到本地?如何刪除雲回放影片?
硬件問題
門鈴
電池攝像頭
4G攝像頭
嬰兒監視器

應用與服務

應用功能體驗
賬號
付費訂閱

用戶手冊

常見問題插電攝像頭回放劇場

訊息頁面只顯示警報截圖?

如何存取完整的警報錄影

預設情況下,訊息頁面顯示警報截圖。要存取完整錄影,您需要 Micro SD 卡或雲端儲存。

選項1:Micro SD 卡

安裝 Micro SD 卡後:

  • 自動儲存:警報錄影自動儲存
  • 預設時長:10 秒(可調整為 20-30 秒)
  • 存取方法:
    1. 進入訊息頁面
    2. 點擊警報截圖
    3. 進入預覽頁面
    4. 選擇本地播放

選項2:雲端儲存

免費版本

  • 每個警報提供 6 秒錄影
  • 有限的儲存時長

訂閱版本

  • 每個警報提供最多 30 秒錄影
  • 延長的儲存期限

存取方法:

  1. 點擊訊息頁面上的警報截圖,或
  2. 進入預覽頁面 → 選擇雲端播放

建議

為獲得全面的警報錄影,我們建議同時使用 Micro SD 卡和雲端儲存訂閱,以獲得最大可靠性。

SD卡格式化失敗,仍無法錄影?

SD卡格式化無法解決錄影問題時該怎麼辦

為什麼訊息頁面只有6秒錄影?

了解免費雲端儲存限制和升級選項

目錄

選項1:Micro SD 卡
選項2:雲端儲存
免費版本
訂閱版本
建議