Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
إنذار صوتي ومرئي
مشاكل الصورة
لماذا تكون الصورة ضبابية وغير واضحة؟كيفية إيقاف تشغيل الضوء الأبيض في الليل؟ماذا تفعل عندما يكون هناك تشويش في الصورة عند الإضاءة الخافتة؟لماذا تكون الصورة ضبابية وغير واضحة؟لماذا تظهر الشاشة باللون الأرجواني؟لماذا يكون المشهد الليلي مظلمًا تمامًا؟لماذا تظهر الصور بالأبيض والأسود ساطعة جزئياً في الليل؟
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةكاميرا بالبطاريةمشاكل الصورة

لماذا تظهر الشاشة باللون الأرجواني؟

استكشاف مشكلة التبديل غير الطبيعي لمرشح الرؤية الليلية الذي يسبب العرض الأرجواني

وصف المشكلة

التبديل غير الطبيعي لمرشح الرؤية الليلية للكاميرا يتسبب في ظهور الشاشة باللون الأرجواني.

الحلول

1. ضبط وضع الرؤية الليلية

قد يقوم التطبيق بالتبديل بين وضعي "الرؤية الليلية بالألوان الكاملة" و"الرؤية الليلية بالأبيض والأسود" في الليل. حاول تفعيل "الوضع الملون بالكامل" يدويًا لتثبيت العرض.

2. إعادة ضبط الأجزاء الميكانيكية للكاميرا

اضغط بقوة على عدسة الكاميرا والهيكل عدة مرات لإعادة ضبط أي مكونات ميكانيكية عالقة في آلية مرشح الأشعة تحت الحمراء.

3. الاتصال بالدعم الفني

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة، تواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على المساعدة المهنية. قد يحتاج مرشح الأشعة تحت الحمراء إلى الصيانة أو الاستبدال.

لماذا تكون الصورة ضبابية وغير واضحة؟

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل مشكلة صور الكاميرا الضبابية أو غير الواضحة الناتجة عن اتساخ العدسة أو الضباب.

لماذا يكون المشهد الليلي مظلمًا تمامًا؟

تعرف على كيفية إصلاح الرؤية الليلية المظلمة من خلال تكوين إعدادات الوضع الملون الكامل لتفعيل الإضاءة بالأشعة تحت الحمراء بشكل صحيح.

جدول المحتويات

وصف المشكلة
الحلول
1. ضبط وضع الرؤية الليلية
2. إعادة ضبط الأجزاء الميكانيكية للكاميرا
3. الاتصال بالدعم الفني