Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
هل يمكن تغيير منطقة تسجيل الحساب؟كم عدد الكاميرات التي يمكن إضافتها إلى الحساب؟كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟كيفية ربط الكاميرا بحساب جديد؟لماذا تظهر نافذة "انتهت صلاحية معلومات تسجيل الدخول، يرجى تسجيل الدخول مرة أخرى" بشكل متكرر؟كيف يصل الأهل والأصدقاء إلى الكاميرات؟ما فائدة مشاركة الكاميرا؟كيف يمكنني مشاركة كاميراتي مع الآخرين؟لماذا لا تعمل الحسابات المشتركة بشكل كامل؟ما الفرق بين "العرض فقط" و"السماح بالتحكم" عند مشاركة الكاميرات؟هل هناك حد لعدد الأشخاص في مشاركة الكاميرات؟تنبيه مشاركة الكاميرا - الحساب غير موجود/لا يمكن للشخص المشترك قبول الدعوةهل يمكن للأجهزة اللوحية استخدام التطبيقات؟هل يدعم الكمبيوتر تنزيل التطبيقات؟هل يمكن للكمبيوتر الوصول إلى الكاميرا؟كيفية تعديل اسم الكاميرا المستعار؟كيفية حذف سجلات التنبيهات؟لماذا لا يمكنني استلام رمز التحقق عند تغيير كلمة المرور؟كيفية التواصل معنا؟
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعة

الحساب

الأسئلة الشائعة حول إدارة الحساب والإعدادات

الأسئلة الشائعة حول الحساب

ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول إدارة الحساب والإعدادات. تعرف على كيفية إدارة ملفك الشخصي ومشاركة الكاميرات وتكوين تفضيلات الحساب.

التنقل السريع

إدارة الحساب

  • تغيير البريد الإلكتروني - تحديث عنوان البريد الإلكتروني لحسابك
  • انتهت صلاحية تسجيل الدخول - حل مشاكل جلسة تسجيل الدخول
  • مشاكل رمز التحقق - استكشاف مشاكل تسليم الرمز وإصلاحها
  • تغيير المنطقة - تحديث إعدادات منطقة الحساب
  • اتصل بنا - الحصول على الدعم والمساعدة

مشاركة الكاميرا

  • مشاركة الكاميرا - مشاركة الوصول إلى الكاميرا مع العائلة والأصدقاء
  • استخدام مشاركة الكاميرا - كيفية استخدام الكاميرات المشتركة
  • وصول العائلة والأصدقاء - إدارة الوصول المشترك
  • العرض مقابل التحكم - فهم مستويات الأذونات
  • قيود الحساب المشترك - قيود الحسابات المشتركة
  • خطأ دعوة المشاركة - إصلاح مشاكل الدعوة
  • حد عدد الأشخاص للمشاركة - الحد الأقصى لعدد المستخدمين المشتركين

إدارة الأجهزة

  • حد الكاميرات - الحد الأقصى للكاميرات لكل حساب
  • الربط بحساب جديد - نقل الكاميرا إلى حساب آخر
  • تعديل اسم الكاميرا - إعادة تسمية الكاميرات الخاصة بك
  • حذف سجلات التنبيه - إدارة سجل التنبيهات

الوصول عبر المنصات

  • الوصول إلى الكاميرا من الكمبيوتر - عرض الكاميرات على الكمبيوتر
  • تحميل تطبيق الكمبيوتر - تحميل تطبيق سطح المكتب
  • دعم الأجهزة اللوحية - استخدام التطبيق على الأجهزة اللوحية

المواضيع الشائعة

  • مشاركة الكاميرا: مشاركة آمنة للوصول إلى الكاميرا مع أفراد العائلة
  • الوصول متعدد الأجهزة: الوصول إلى الكاميرات من أجهزة متعددة
  • أمان الحساب: حماية حسابك بإعدادات آمنة
  • حدود الأجهزة: فهم قيود الحساب والأجهزة

كيف يمكنني التواصل معكم؟

طرق التواصل مع خدمة العملاء

هل يمكن تغيير منطقة تسجيل الحساب؟

تعرف على إعدادات منطقة تسجيل الحساب

جدول المحتويات

الأسئلة الشائعة حول الحساب
التنقل السريع
إدارة الحساب
مشاركة الكاميرا
إدارة الأجهزة
الوصول عبر المنصات
المواضيع الشائعة