Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كيفية تشغيل الجهاز؟كيفية استعادة إعدادات المصنع؟الكاميرا في حالة غير طبيعية؟لا يمكن إضافة الكاميرا لأول مرة؟لا استجابة لمسح رموز QR؟لماذا تستمر الكاميرا في قطع الاتصال؟هل يمكن للكاميرا العمل بدون WiFi؟كيفية تشغيل WiFi للكاميرا؟لماذا لا يمكن اكتشاف الأجسام المتحركة؟لماذا تظهر صورة التنبيه المنظر الخلفي فقط؟لماذا لا توجد رسائل تنبيه على الهاتف؟لماذا التنبيهات المتكررة دون أجسام متحركة؟كيفية شحن الكاميرا؟لماذا فشل الشحن؟لماذا تستنزف البطارية بسرعة؟كيفية تحسين عمر البطارية؟لماذا البطارية غير متينة بعد الشحن؟مشاكل البطارية مع اللوحة الشمسية المتصلة؟هل يمكنني استبدال البطارية بنفسي؟كيف تسجل الكاميرا؟مشكلة التعرف على بطاقة SDكيفية مشاهدة الفيديو؟كيفية تنزيل مقاطع الفيديو إلى الهاتف/الكمبيوتر؟هل تدعم الكاميرا الاتصال المباشر بالكمبيوتر؟معلومات التخزين السحابيإلغاء الاشتراك أو استبدال التخزين السحابي؟هل تدعم الكاميرا التسجيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟لماذا البقع البيضاء في الرؤية الليلية؟لماذا صورة الرؤية الليلية مظلمة؟ماذا تفعل بشأن البقع السوداء في الصورة؟
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعة

جرس الباب

الأسئلة الشائعة حول أجراس الباب الذكية

الأسئلة الشائعة حول جرس الباب

ابحث عن إجابات شاملة للأسئلة الشائعة حول جرس الباب الذكي الخاص بك. تصفح أدلتنا المنظمة لحل المشكلات بسرعة وتحسين أداء جرس الباب.

التنقل السريع

الإعداد والتكوين

  • كيفية التشغيل - الإعداد الأولي والتشغيل
  • تعذر إضافة الكاميرا في المرة الأولى - استكشاف مشاكل الاقتران
  • رمز QR لا يستجيب - إصلاح مشاكل مسح رمز QR
  • استعادة إعدادات المصنع - إعادة تعيين جرس الباب

الشبكة والاتصال

  • حالة الكاميرا غير طبيعية - استكشاف الأخطاء العامة
  • الكاميرا تستمر في الانقطاع - إصلاح انقطاع الاتصال
  • العمل بدون WiFi - متطلبات الشبكة
  • تشغيل WiFi - تمكين اتصال WiFi

كشف الحركة والتنبيهات

  • تعذر كشف الأجسام المتحركة - مشاكل كشف الحركة
  • صورة الإنذار من الخلف - تكوين منطقة الكشف
  • لا توجد رسالة دفع للإنذار - إصلاح مشاكل الإشعارات
  • إنذارات خاطئة متكررة - تقليل التنبيهات غير المرغوب فيها

البطارية والطاقة

  • كيفية الشحن - تعليمات الشحن
  • فشل الشحن - استكشاف مشاكل الشحن
  • البطارية تفرغ بسرعة - تمديد عمر البطارية
  • تحسين عمر البطارية - نصائح التحسين
  • البطارية غير متينة بعد الشحن - مشاكل صحة البطارية
  • مشاكل بطارية اللوحة الشمسية - مشاكل الشحن الشمسي
  • استبدال البطارية - دليل استبدال البطارية

التسجيل والتشغيل

  • كيف تسجل الكاميرا - شرح أوضاع التسجيل
  • التعرف على بطاقة SD - استكشاف أخطاء بطاقة SD
  • كيفية مشاهدة الفيديو - عرض التسجيلات
  • تنزيل مقاطع الفيديو - حفظ مقاطع الفيديو محليًا
  • التسجيل على مدار 24 ساعة - إعداد التسجيل المستمر

التخزين السحابي

  • اتصال الكمبيوتر - الاتصال بالكمبيوتر
  • معلومات التخزين السحابي - تفاصيل الخدمة السحابية
  • إلغاء الاشتراك في التخزين السحابي - إلغاء الاشتراك

جودة الصورة

  • بقع بيضاء في الرؤية الليلية - إصلاح مشاكل انعكاس الأشعة تحت الحمراء
  • الرؤية الليلية الداكنة - تحسين الرؤية الليلية
  • بقع سوداء في الصورة - مشاكل جودة الصورة

المواضيع الشائعة

  • عمر البطارية: تعظيم أداء بطارية جرس الباب من خلال الإعدادات المحسّنة
  • كشف الحركة: تكوين التنبيهات الذكية لالتقاط الزوار مع تقليل الإنذارات الخاطئة
  • جودة الفيديو: احصل على صور واضحة نهارًا وليلاً من خلال التكوين الصحيح
  • التخزين السحابي مقابل المحلي: اختر خيار التخزين المناسب لاحتياجاتك

كيفية تحديث البرنامج الثابت للكاميرا؟

دليل للتحقق من البرنامج الثابت وتحديثه

كيفية تشغيل الجهاز؟

تعلم كيفية تشغيل كاميرا جرس الباب بشكل صحيح

جدول المحتويات

الأسئلة الشائعة حول جرس الباب
التنقل السريع
الإعداد والتكوين
الشبكة والاتصال
كشف الحركة والتنبيهات
البطارية والطاقة
التسجيل والتشغيل
التخزين السحابي
جودة الصورة
المواضيع الشائعة