Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
إنذار صوتي ومرئي
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
كيف تقوم الكاميرا بتخزين التسجيلات؟هل تدعم الكاميرا التسجيل على مدار اليوم؟كيفية اختيار بطاقة Micro SD؟كيفية تعديل مدة التسجيل؟ماذا تفعل عندما تكون السعة المتاحة لبطاقة Micro SD غير كافية؟كيفية الحصول على ملفات الفيديو؟لماذا تظهر رسالة عدم وجود بطاقة SD في التشغيل المحلي بعد تثبيت بطاقة Micro SD؟لماذا لم تحفظ بطاقة Micro SD أي تسجيلات؟لماذا يظهر التشغيل المحلي رسالة 'لا توجد ملفات مسجلة في ذلك اليوم'؟حاولت تهيئة بطاقة Micro SD عدة مرات ولكن لا يزال غير قادر على التسجيل؟لماذا تعرض صفحة 'الرسائل' لقطات شاشة للإنذارات فقط؟لماذا مدة التسجيل في صفحة 'الرسائل' 6 ثوانٍ فقط؟لماذا يكون الجدول الزمني للتسجيل متقطعًا/فارغًا في المنتصف؟كيفية حذف تسجيلات التشغيل المحلي؟لا يمكن العثور على فيديو التشغيل السحابي بعد تفعيل 'التخزين السحابي'؟كيف يمكن حفظ مقاطع فيديو التشغيل السحابي محليًا؟كيفية حذف مقاطع فيديو التشغيل السحابي؟
مشاكل الأجهزة
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةكاميرا بالبطاريةمسرح الإعادة

حاولت تهيئة بطاقة Micro SD عدة مرات ولكن لا يزال غير قادر على التسجيل؟

مشاكل توافق بطاقة SD

قد تكون هناك مشكلة توافق مع بطاقة Micro SD. يُنصح باستبدالها ببطاقة متوافقة وإعادة المحاولة.

لماذا يظهر التشغيل المحلي رسالة 'لا توجد ملفات مسجلة في ذلك اليوم'؟

العثور على التسجيلات في تواريخ مختلفة

لماذا تعرض صفحة 'الرسائل' لقطات شاشة للإنذارات فقط؟

فهم خيارات تخزين فيديو الإنذار