Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة
كيفية ضبط مستوى صوت سماعة الكاميرا؟الكاميرا لا تعمل؟كيفية تغيير عرض الوقت؟فهم معاني ضوء مؤشر العمللا يوجد صوت من الإنذار أو الاتصال الداخلي ثنائي الاتجاه؟لا يوجد صوت في العرض المباشر؟هل تدعم الكاميرا ONVIF أو RTSP؟هل محول الطاقة مضمن مع شراء الكاميرا؟مواصفات محول الطاقةكيفية التبديل إلى تنسيق 12 ساعة؟كيفية إيقاف تشغيل الكاميرا؟كيفية إيقاف ضوء مؤشر العمل؟كيفية تحديث البرنامج الثابت للكاميرا؟
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةكاميرا بمقبس الطاقةمشاكل الأجهزة

الكاميرا لا تعمل؟

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها للكاميرات التي لن تعمل

إذا كانت الكاميرا الخاصة بك لن تعمل، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء التالية:

التشغيل العادي

عند توصيل الطاقة بشكل صحيح، يجب أن يومض ضوء مؤشر العمل باللون الأحمر، مما يشير إلى بدء التشغيل بنجاح.

خطوات استكشاف الأخطاء

  1. تحقق من محول الطاقة - تأكد من أن محول الطاقة غير تالف ويعمل بشكل صحيح

  2. افحص كابل التوصيل - تحقق من أن كابل الطاقة سليم ومتصل بإحكام

  3. جرب مقبس مختلف - اختبر الكاميرا مع مقبس طاقة مختلف

  4. تحقق من مواصفات المحول - تأكد من أنك تستخدم محول متوافق 5V 1A أو 5V 2A

لا يزال لا يعمل؟

إذا كانت الكاميرا لا تزال لا تعمل بعد استكشاف الأخطاء، يرجى الاتصال بخدمة عملاء ما بعد البيع للعلامة التجارية للحصول على المساعدة.

كيفية ضبط مستوى صوت سماعة الكاميرا؟

دليل لضبط إعدادات مستوى صوت السماعة

كيفية تغيير عرض الوقت؟

فهم مزامنة وقت الكاميرا

جدول المحتويات

التشغيل العادي
خطوات استكشاف الأخطاء
لا يزال لا يعمل؟