Logoتوثيق CloudEdge App
Logoتوثيق CloudEdge App
موقع الويب - الصفحة الرئيسية

البدء

التوثيق

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

المنتجات

كاميرا بمقبس الطاقة
اتصالات الشبكة
الكشف عن الحركة
لماذا لا تحتوي الكاميرا على سجل إنذار؟لماذا تظهر تنبيهات متكررة رغم عدم وجود أجسام متحركة في الفيديو؟لماذا يوجد تأخير في التسجيل؟لماذا لا تستطيع الكاميرا التقاط الحيوانات أو المركبات؟لماذا لا يستقبل هاتفي أي إشعارات تنبيه؟
مشاكل الصورة
مسرح الإعادة
مشاكل الأجهزة
جرس الباب
كاميرا بالبطارية
كاميرا 4G
جهاز مراقبة الطفل

التطبيق والخدمات

تجربة وظائف التطبيق
الحساب
الاشتراك المدفوع

دليل المستخدم

الأسئلة الشائعةكاميرا بمقبس الطاقةالكشف عن الحركة

لماذا لا يستقبل هاتفي أي إشعارات تنبيه؟

استكشاف مشكلات الإشعارات الفورية وإصلاحها

إذا كان كشف الحركة يعمل بشكل طبيعي لكنك لا تستقبل أي إشعارات فورية على هاتفك، تحقق من الإعدادات التالية:

التحقق من تفعيل الإشعارات الفورية

تأكد من أن إشعارات "الرسائل الفورية" لم يتم تعطيلها في إعدادات الكاميرا أو التطبيق. تأكد من تشغيل الإشعارات الفورية.

فحص أذونات التطبيق

تأكد من أن جهازك لم يقيد أذونات التطبيق. يحتاج التطبيق إلى أذونات الإشعارات المناسبة لإرسال التنبيهات.

أجهزة iOS

انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > [اسم التطبيق] وتأكد من تفعيل الإشعارات.

أجهزة Android

انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > [اسم التطبيق] > الإشعارات وتأكد من تفعيل الإشعارات وعدم تقييدها.

لماذا لا تستطيع الكاميرا التقاط الحيوانات أو المركبات؟

تمكين اكتشاف الأجسام غير البشرية

مشاكل الصورة

الأسئلة الشائعة حول مشاكل جودة الصورة لكاميرا التوصيل الكهربائي

جدول المحتويات

التحقق من تفعيل الإشعارات الفورية
فحص أذونات التطبيق
أجهزة iOS
أجهزة Android