LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Problémy s hardwarem
Problémy s obrazem
Místní přehrávání
Detekce pohybu
Síťová připojení
Kamera Je Offline a NefungujeDatový Balíček Nefunguje SprávněKontrolka Neustále Bliká Červeně nebo Červeno-ModřeLze Kameru Používat Mimo Region Nákupu?Jak Nainstalovat SIM KartuDatový Balíček Standardní SIM KartyMusím Používat Standardní SIM Kartu?Jak Vybrat Místní SIM KartuOperátor Říká, Že Tento Produkt Není PodporovánJak Získat Informace APNJak Importovat Informace APNPřipomínka Přenosu Dat pro Standardní SIM KartuOpakující Se Výzvy "Šifrovací Kanál" a "Data Obrazu"PIN Kód SIM Karty UzamčenZvuk Obousměrného Interkomu Je Přerušovaný
Nákup datového provozu
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázky4G kameraSíťová připojení

Datový Balíček Nefunguje Správně

Řešení problémů s aktivací datového balíčku a připojením

Pokud jste právě zakoupili datový balíček, ale nefunguje správně, vyzkoušejte tato řešení podle typu vaší SIM karty:

Pro Standardní SIM Kartu

Proveďte restart zařízení kamery:

  1. Úplně vypněte kameru
  2. Počkejte několik sekund
  3. Restartujte kameru

Datový balíček by se měl aktivovat po restartu.

Pro Lokální SIM Kartu

Kontaktujte svého poskytovatele služeb, abyste:

  • Potvrdili, že datový balíček byl správně aktivován
  • Ověřili, že na vašem účtu nejsou žádná omezení
  • Ujistili se, že balíček je kompatibilní s vaším zařízením

Stále Máte Problémy?

Pokud problém přetrvává, obraťte se prosím na náš tým zákaznické podpory o pomoc.

Kamera Je Offline a Nefunguje

Průvodce řešením problémů s offline kamerou

Kontrolka Neustále Bliká Červeně nebo Červeno-Modře

Řešení problémů s trvalým blikáním kontrolky během počáteční konfigurace

Obsah

Pro Standardní SIM Kartu
Pro Lokální SIM Kartu
Stále Máte Problémy?