LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
4G kamera
Problémy s hardwarem
Problémy s obrazem
Místní přehrávání
Detekce pohybu
Síťová připojení
Nákup datového provozu
Proč kamera potřebuje dobíjení datového kreditu?Kolik dat kamera spotřebuje měsíčně?Jak zakoupit datový balíček pro SIM kartu?Jak vrátit datový balíček?Lze přenést datový balíček na jinou kameru?Nepodařilo se vytvořit objednávku datového balíčku?
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázky4G kameraNákup datového provozu

Lze přenést datový balíček na jinou kameru?

Informace o možnosti přenosu datových balíčků mezi kamerami

Ne, datový balíček nelze přenést.

Politika přenosu

Datové balíčky jsou vázány na konkrétní SIM kartu a nelze je přesunout:

  • ✗ Nelze přenést na jinou kameru
  • ✗ Nelze přenést na jinou SIM kartu
  • ✗ Nejsou dostupné žádné možnosti migrace balíčků

Důležité informace

Každý datový balíček:

  • Je svázán s konkrétním číslem ICCID SIM karty
  • Nelze přenést mezi zařízeními
  • Je platný pouze pro původní nákup

Co to znamená

  • Každá kamera potřebuje vlastní datový balíček
  • Při výměně SIM karet budete potřebovat nový balíček
  • Plánujte nákupy podle potřeb jednotlivých kamer

Alternativní řešení

Pokud máte více kamer:

  • Kupujte samostatné balíčky pro každou kameru
  • Zvažte možnosti hromadného nákupu, pokud jsou k dispozici
  • Sledujte spotřebu každé kamery samostatně
  • Plánujte velikost balíčků podle individuálních vzorců využití kamer

Jak vrátit datový balíček?

Informace o politice vrácení datových balíčků

Nepodařilo se vytvořit objednávku datového balíčku?

Kroky pro řešení problémů při vytváření objednávky

Obsah

Politika přenosu
Důležité informace
Co to znamená
Alternativní řešení