Tilføjelse af Kamera Mislykkedes?
Fejlfindingsguide til problemer med tilføjelse af kamera
Hvis du har problemer med at tilføje dit kamera, følg disse fejlfindingstrin:
Fejlfindingstrin
-
Tænd for enheden - Hold strømknappen nede i 5 sekunder, og slip den, når du hører et bip.
-
Brug den korrekte app - Sørg for, at du bruger den korrekte applikation til kameraopsætning.
-
Tilslut til 2,4GHz WiFi - Tilslut din telefon til 2,4GHz WiFi (ikke 5GHz). De fleste fejl ved tilføjelse af kameraer skyldes valg af 5GHz WiFi. Se Sådan bestemmes 2,4GHz og 5GHz WiFi for hjælp.
-
Bekræft WiFi-oplysninger - Kontroller omhyggeligt, at WiFi-navnet og adgangskoden er korrekte.
-
Kontroller router-kompatibilitet - Avancerede enterprise-routere med høj sikkerhed firewalls kan blokere smarte enheder.
-
Udfør en komplet nulstilling:
- Nulstil kameraet: hold Reset-knappen nede i 5 sekunder, når enheden er tændt, slip når du hører lydsignalet
- Genstart routeren: tag strømadapteren ud og sæt den i igen
- Følg trinene i manualen nøje
CloudEdge App Dokumentation