LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Batterikamera
Netværksforbindelser
Tilføjelse af Kamera Mislykkedes?QR-Kode Reagerer Ikke?Hvordan Bestemmes 2,4GHz og 5GHz WiFi?Kamera Virker Ikke?Kamera Ofte Offline, Hængende eller Forsinket?Tovejs Intercom Lyd Afbrudt?Kan Det Virke Uden WiFi?Hvordan Udskiftes WiFi?
Bevægelsesdetektering
Lyd- og visuel alarm
Billedproblemer
Afspilningsteater
Hardwareproblemer
4g kamera
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmålBatterikameraNetværksforbindelser

Kamera Ofte Offline, Hængende eller Forsinket?

Løsninger til WiFi-signal og forbindelsesproblemer

Er Kameraet Ofte Offline/Hængende/Forsinket?

WiFi-signalproblemer kan forårsage problemer med videostream-transmission. Prøv disse løsninger:

Løsninger

  1. Genstart routeren - Tag strømadapteren ud af routeren, og sæt den i igen.

  2. Genstart kameraet - Hold strømknappen nede i 5 sekunder, indtil indikatorlyset slukkes, og hold derefter igen i 5 sekunder, indtil du hører et bip.

  3. Juster videokvalitet - Skift billedklarhed til AUTO eller SD-tilstand i appen.

  4. Forbedre signalstyrke:

    • Flyt enheden tættere på routeren
    • Installer en signalforstærker mellem routeren og kameraet

  5. Kontakt support - Hvis de foregående trin ikke løser problemet, kontakt kundeservice for hjælp.

Kamera Virker Ikke?

Fejlfindingstrin når dit kamera holder op med at virke

Tovejs Intercom Lyd Afbrudt?

Fejlfinding af lydafbrydelser under tovejskommunikation

Indholdsfortegnelse

Er Kameraet Ofte Offline/Hængende/Forsinket?
Løsninger