Kamera funktioniert nicht?

Bestimmen Sie den Status der Anzeigeleuchte Ihrer Kamera und befolgen Sie die entsprechenden Schritte:

Fehlerbehebung nach Indikatorstatus

Anzeigeleuchte ist aus

Das Gerät hat möglicherweise seine Batterie entleert.

Lösung: Entfernen Sie die Kamera und laden Sie sie mit einem 5V-Netzteil auf, dann starten Sie neu.

Anzeigeleuchte blinkt rot

Das Gerät muss zurückgesetzt werden.

Lösung: Halten Sie die Reset-Taste im eingeschalteten Zustand 5 Sekunden lang gedrückt, bis Sie eine Audio-Aufforderung hören, und fügen Sie die Kamera dann über die mobile App erneut hinzu.

WLAN-Verbindungsprobleme

Netzwerkinstabilität kann Fehlfunktionen verursachen.

Lösungen:

• Positionieren Sie die Kamera näher an Ihrem WLAN-Router
• Starten Sie den Router neu

Funktioniert immer noch nicht?

Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.