Kamera häufig offline, hängt oder verzögert?
Lösungen für WLAN-Signal- und Verbindungsprobleme
Ist die Kamera häufig offline/hängt/verzögert?
WLAN-Signalprobleme können Probleme bei der Videostream-Übertragung verursachen. Versuchen Sie diese Lösungen:
Lösungen
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Router neu starten - Ziehen Sie das Netzteil des Routers ab und stecken Sie es wieder ein.
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Kamera neu starten - Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeigeleuchte erlischt, dann halten Sie sie erneut 5 Sekunden lang gedrückt, bis Sie einen Piepton hören.
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Videoqualität anpassen - Schalten Sie die Bildklarheit in der App auf AUTO- oder SD-Modus.
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Signalstärke verbessern:
- Bewegen Sie das Gerät näher zum Router
- Installieren Sie einen Signalverstärker zwischen Router und Kamera
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Support kontaktieren - Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den Kundenservice.
CloudEdge App Dokumentation