LogoCloudEdge App 문서
LogoCloudEdge App 문서
웹사이트 홈페이지

시작하기

문서

고객지원센터

자주 묻는 질문

제품

전원 플러그 카메라
초인종
배터리 카메라
4G 카메라
베이비 모니터
네트워크 연결
동작 감지
이미지 문제
재생 극장
카메라가 24시간 녹화를 지원하나요?여러 번 시도 후에도 Micro SD 카드를 포맷할 수 없음Micro SD 카드를 선택하는 방법클라우드 재생 비디오를 삭제하는 방법로컬 재생 녹화를 삭제하는 방법녹화 타임라인이 불연속적인 이유카메라는 어떻게 녹화를 저장하나요?녹화 시간을 조정하는 방법클라우드 재생 비디오를 찾을 수 없음특정 날짜에 녹화된 파일이 없음Micro SD 카드가 녹화를 저장하지 않은 이유는 무엇인가요?비디오 파일을 얻는 방법메시지 페이지에 알람 스크린샷만 표시되는 이유클라우드 재생 비디오를 로컬로 저장하는 방법SD 카드 용량이 부족할 때 어떻게 하나요설치 후 SD 카드가 인식되지 않음녹화 시간이 6초인 이유
하드웨어 문제

앱 및 서비스

앱 기능 경험
계정
유료 구독

사용 설명서

자주 묻는 질문베이비 모니터재생 극장

메시지 페이지에 알람 스크린샷만 표시되는 이유

스크린샷 대신 비디오가 표시되는 이유와 비디오 녹화를 활성화하는 방법 이해하기

'메시지' 페이지에 알람의 스크린샷만 표시되는 이유는 무엇인가요?

메시지 페이지에 스크린샷만 표시되는 이유는 알람 비디오 녹화에 추가 저장 구성이 필요하기 때문입니다. 기본적으로 카메라는 저장 공간 사용을 최소화하기 위해 알람 이벤트의 단일 이미지를 캡처합니다.

기본 동작 이해하기

추가 저장소가 구성되지 않은 경우:

  • 카메라는 동작이 감지되면 단일 스크린샷을 캡처합니다
  • 이 이미지는 알림 목적으로 클라우드에 업로드됩니다
  • 비디오 녹화는 저장되지 않습니다
  • 이는 대역폭과 저장 공간을 절약합니다

비디오 녹화 활성화

스크린샷 대신 실제 비디오 녹화를 보려면 다음 두 가지 저장 옵션 중 하나를 활성화하세요:

옵션 1: Micro SD 카드 저장소

호환 가능한 Micro SD 카드를 설치하여 알람 비디오 녹화를 로컬로 자동 저장합니다.

기능:

  • 기본 길이: 알람당 10초
  • 조정 가능: 20초 또는 30초
  • 저장소: SD 카드에 로컬로 저장
  • 액세스: 메시지 페이지 → 미리보기 → "로컬 재생"

설정 단계:

  1. 호환 가능한 Micro SD 카드 삽입(Class 10, ≤128GB)
  2. 녹화 관리에서 카드 포맷
  3. 비디오 녹화가 자동으로 시작됩니다

장점:

  • 구독 불필요
  • 녹화에 대한 완전한 제어
  • 더 긴 녹화 길이 가능
  • 인터넷 연결 없이 작동

옵션 2: 클라우드 저장소 서비스

클라우드 저장소를 활성화하여 알람 녹화를 클라우드에 업로드합니다.

기능:

  • 무료 플랜: 6초 클립
  • 유료 구독: 최대 30초
  • 저장소: 클라우드에 저장
  • 액세스:
    • 메시지 페이지의 알람 스크린샷을 탭하거나
    • 미리보기 → "클라우드 재생"

설정 단계:

  1. 앱에서 구독/클라우드 저장소로 이동합니다
  2. 플랜 선택(무료 또는 유료)
  3. 클라우드 저장소 활성화
  4. 비디오 업로드가 자동으로 시작됩니다

장점:

  • 어디서나 녹화에 액세스
  • SD 카드 불필요
  • 자동 클라우드 백업
  • 로컬 장치 오류로부터 보호

비교: 로컬 vs 클라우드 저장소

기능Micro SD 카드클라우드 저장소(무료)클라우드 저장소(유료)
비용SD 카드만무료구독
길이10-30초6초최대 30초
저장 한도카드 용량제한됨플랜에 따라 다름
인터넷 필요아니오예예
액세스 위치로컬만어디서나어디서나
백업없음자동자동

권장 설정

대부분의 사용자용

SD 카드와 클라우드 저장소 모두 사용:

  • 길고 상세한 녹화를 위한 SD 카드
  • 원격 액세스 및 백업을 위한 클라우드 저장소
  • 양쪽의 장점 활용

예산 중심 사용자용

SD 카드만 사용:

  • 일회성 비용
  • 더 긴 녹화 길이
  • 지속적인 수수료 없음

원격 모니터링용

클라우드 저장소 사용:

  • 어디서나 액세스
  • 물리적 카드 관리 불필요
  • 자동 백업

녹화 액세스하기

로컬 재생 (SD 카드)

  1. 메시지 페이지로 이동합니다
  2. 알람 항목을 탭합니다
  3. 미리보기를 선택합니다
  4. **"로컬 재생"**을 선택합니다
  5. 타임라인을 탐색하여 녹화를 봅니다

클라우드 재생

  1. 방법 A: 메시지 페이지에서 알람 스크린샷을 직접 탭합니다
  2. 방법 B:
    • 미리보기 페이지로 이동합니다
    • **"클라우드 재생"**을 선택합니다
    • 원하는 날짜와 시간을 선택합니다

문제 해결

여전히 스크린샷만 보이나요?

SD 카드 확인:

  • 녹화 관리에서 카드가 감지되었는지 확인합니다
  • 카드가 포맷되었는지 확인합니다
  • 사용 가능한 저장 공간을 확인합니다

클라우드 저장소 확인:

  • 구독이 활성화되어 있는지 확인합니다
  • 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다
  • 클라우드 저장소 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다

녹화 설정 확인:

  • 동작 감지가 활성화되어 있는지 확인합니다
  • 설정에서 녹화가 비활성화되지 않았는지 확인합니다
  • 알람이 실제로 트리거되고 있는지 확인합니다

팁

  • 최대 신뢰성을 위해 두 저장 옵션을 모두 활성화하세요
  • 덮어쓰기 전에 중요한 녹화를 다운로드하세요
  • 지속적인 녹화를 보장하기 위해 저장 용량을 모니터링하세요
  • 저장 용량에 따라 녹화 길이를 조정하세요

비디오 파일을 얻는 방법

아기 모니터 녹화를 다운로드하고 내보내는 세 가지 방법

클라우드 재생 비디오를 로컬로 저장하는 방법

영구 저장을 위해 기기에 클라우드 녹화 다운로드하기

목차

'메시지' 페이지에 알람의 스크린샷만 표시되는 이유는 무엇인가요?
기본 동작 이해하기
비디오 녹화 활성화
옵션 1: Micro SD 카드 저장소
옵션 2: 클라우드 저장소 서비스
비교: 로컬 vs 클라우드 저장소
권장 설정
대부분의 사용자용
예산 중심 사용자용
원격 모니터링용
녹화 액세스하기
로컬 재생 (SD 카드)
클라우드 재생
문제 해결
여전히 스크린샷만 보이나요?
팁