为什么"消息"页面上的录像时间只有6秒？

6秒录像限制适用于免费云存储套餐。这是免费服务的设计限制，但您有几个选项可以扩展录像能力。

理解6秒限制

免费云存储套餐：

• 为报警事件提供6秒视频片段
• 足够用于快速事件验证
• 除购买摄像机外无需额外费用
• 可以升级以获得更长的录像

这个简短的时长旨在：

• 最小化云存储成本
• 提供基本的事件通知
• 鼓励用户升级或使用本地存储

选项1：安装Micro SD卡

安装 Micro SD 卡可以以零额外成本提供明显更长的录像时长。

功能：

• 默认时长： 10秒
• 可调至： 20或30秒
• 无需订阅
• 一次性成本（仅购买SD卡）

访问录像：

1. 导航至 消息 页面
2. 点击报警条目
3. 选择 预览
4. 选择 "本地回放"

优点：

• 比免费云长得多的录像
• 无持续费用
• 完全控制您的画面
• 无需网络连接即可工作

选项2：升级云存储

付费云存储计划提供延长的录像时长。

功能：

• 录像时长： 最多30秒
• 附加优势：
  • 更长的保留期
  • 更多存储空间
  • 随时随地访问
  • 自动云备份

访问录像：

1. 方法A： 点击消息页面上的报警截图
2. 方法B：
   • 转到 预览 页面
   • 选择 "云回放"
   • 查看延长的录像

选项对比

推荐设置

对于大多数用户

Micro SD卡 + 付费云：

• SD卡用于详细的本地录像（10-30秒）
• 付费云用于远程访问（最多30秒）
• 两全其美

对于注重预算的用户

仅Micro SD卡：

• 最长的录像时长（最多30秒）
• 无订阅费
• 一次性投资

对于远程访问优先

付费云存储：

• 随时随地访问录像
• 无需SD卡管理
• 自动备份

如何设置每个选项

安装Micro SD卡

1. 购买兼容的卡（Class 10，≤128GB）
2. 插入摄像机的SD卡插槽
3. 在 录像管理 中格式化
4. 在 移动侦测 → 自定义模式 中调整时长
5. 选择10、20或30秒

升级云存储

1. 打开摄像机应用
2. 导航至订阅或云存储设置
3. 选择付费计划
4. 完成付款
5. 更长的录像自动开始

最大化价值的提示

使用免费云存储

• 用于基本监控和警报
• 立即下载重要的6秒片段
• 与SD卡结合使用以获得完整覆盖

使用SD卡存储

• 根据存储容量设置录像时长
• 较大的卡允许更长的时长
• 定期下载重要画面

使用付费云存储

• 根据保留需求选择计划
• 用于需要远程访问的重要摄像机
• 下载关键画面以进行永久存储

故障排除

使用SD卡仍然获得6秒片段？

检查：

• 在录像管理中检测到SD卡
• 卡正确格式化
• 有足够的可用存储空间
• 在移动侦测设置中正确设置了录像时长
• 您正在查看本地回放（不是云回放）

付费云未显示更长的片段？

验证：

• 订阅处于活动状态并已付款
• 在设置中启用了云存储
• 录像是最近的（在订阅激活后）
• 您正在查看云回放（不是免费套餐片段）

做出正确选择

根据您的优先级选择：

选择SD卡如果：

• 您想要最长的录像时长
• 您更喜欢一次性成本而不是订阅
• 您不需要远程访问录像
• 您注重预算

选择付费云如果：

• 您需要随时随地访问录像
• 您想要自动云备份
• 您不想管理SD卡
• 远程监控对您很重要

选择两者如果：

• 您想要最大可靠性
• 您需要长录像和远程访问
• 重要画面需要冗余备份
• 预算允许全面覆盖