为什么Micro SD卡没有保存任何录像？

如果您已安装 Micro SD 卡但发现未保存任何录像，请按照以下验证步骤来识别和解决问题。

验证步骤

步骤1：验证SD卡检测

首先，确认您的摄像机已正确检测到 Micro SD 卡：

1. 在应用中导航至 录像管理
2. 检查是否显示了SD卡容量信息
3. 验证卡状态显示为"正常"或"就绪"

如果未检测到卡：

• 通过录像管理页面格式化卡
• 取出并重新插入卡
• 确保卡完全插入插槽
• 尝试使用其他SD卡以排除卡缺陷

步骤2：确认报警活动

录像由报警事件触发。验证是否发生了报警：

1. 检查 消息 页面是否有报警通知
2. 查看您正在检查录像的特定日期
3. 确认在设置中启用了 移动侦测

如果没有报警：

• 摄像机在没有触发事件的情况下不会录像（除非启用全天录像）
• 如果当前禁用，请启用移动侦测
• 如需要，调整移动侦测灵敏度
• 验证摄像机对监控区域有清晰的视野

常见原因和解决方案

未触发报警

问题： 录像设置为报警触发模式但未检测到移动 解决方案：

• 启用全天录像，或
• 调整移动侦测灵敏度
• 检查摄像机定位

SD卡未格式化

问题： 卡尚未被摄像机初始化 解决方案： 通过录像管理格式化卡

存储空间不足

问题： 卡已满且禁用了循环录像 解决方案：

• 删除旧录像
• 格式化卡
• 使用更大容量的卡

录像已禁用

问题： 录像功能已关闭 解决方案： 在摄像机设置中启用录像

不兼容的SD卡

问题： 卡不符合规格 解决方案：

• 使用 Class 10 或 UHS-1 卡
• 选择主流品牌
• 使用128GB或更小容量

修复后的验证

要确认录像现在可以正常工作：

1. 通过在摄像机前走动触发测试报警
2. 等待几分钟让录像保存
3. 检查本地回放时间轴
4. 验证当前日期的录像出现

仍有问题？

如果尝试这些步骤后录像仍未保存：

• 尝试其他SD卡以排除卡缺陷
• 检查摄像机的固件更新
• 联系客户支持并提供您的摄像机型号和尝试过的故障排除步骤