LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Προβλήματα υλικού
Προβλήματα εικόνας
Γιατί η εικόνα είναι θολή και ασαφής;Πώς να απενεργοποιήσετε το λευκό φως τη νύχτα;Τι να κάνετε όταν υπάρχει θόρυβος στην εικόνα όταν το φως είναι αχνό;Γιατί η εικόνα είναι θολή και ασαφής;Γιατί η οθόνη εμφανίζεται με χρώμα ματζέντα;Γιατί η νυχτερινή οθόνη είναι εντελώς μαύρη όταν ο συναγερμός ήχου και φωτός είναι ενεργός;Γιατί οι ασπρόμαυρες εικόνες είναι μερικώς φωτεινές τη νύχτα;
Τοπική αναπαραγωγή
Ανίχνευση κίνησης
Συνδέσεις δικτύου
Αγορά κίνησης
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα 4GΠροβλήματα εικόνας

Γιατί οι ασπρόμαυρες εικόνες είναι μερικώς φωτεινές τη νύχτα;

Αποφύγετε την ανάκλαση υπερύθρων και την υπερέκθεση σε νυχτερινά ασπρόμαυρα πλάνα διατηρώντας κατάλληλη απόσταση γύρω από την κάμερά σας.

Πρόβλημα

Κατά τη διάρκεια της νυχτερινής ασπρόμαυρης λειτουργίας (υπέρυθρη), ορισμένες περιοχές της εικόνας εμφανίζονται υπερβολικά φωτεινές ή ξεθωριασμένες, ενώ άλλες περιοχές έχουν κανονική έκθεση.

Αιτία

Οι υπέρυθρες ακτίνες από τα IR LED της κάμερας ανακλώνται από κοντινά αντικείμενα ή επιφάνειες, συγκεντρώνονται σε συγκεκριμένες περιοχές και προκαλούν τοπική υπερέκθεση. Αυτό είναι ιδιαίτερα συνηθισμένο όταν υπάρχουν εμπόδια ή τοίχοι εντός της υπέρυθρης εμβέλειας της κάμερας.

Λύση

Διατηρήστε κατάλληλη ζώνη ελεύθερου χώρου

Κρίσιμη απαίτηση: Εντός της απόστασης των 2 μέτρων (6,5 πόδια) μπροστά από την κάμερα, δεν πρέπει να υπάρχουν εμπόδια ή τοίχοι.

Γιατί αυτό έχει σημασία:

  • Το υπέρυθρο φως ανακλάται έντονα από κοντινές επιφάνειες
  • Οι ανακλώμενες IR ακτίνες συγκεντρώνονται και δημιουργούν φωτεινές κηλίδες
  • Η αυτόματη έκθεση της κάμερας δεν μπορεί να αντισταθμίσει την τοπική υπερέκθεση

Οδηγίες εγκατάστασης

  1. Ελέγξτε τη ζώνη των 2 μέτρων:

    • Μετρήστε 2 μέτρα (6,5 πόδια) από τον φακό της κάμερας
    • Βεβαιωθείτε ότι όλη αυτή η περιοχή είναι καθαρή από αντικείμενα
    • Ελέγξτε όλες τις γωνίες εντός του οπτικού πεδίου της κάμερας
  2. Συνήθη εμπόδια που πρέπει να αποφύγετε:

    • Τοίχοι ή γωνίες
    • Στύλοι ή πάσσαλοι
    • Στέγαστρα ή προεξοχές
    • Κλαδιά δέντρων ή φύλλωμα
    • Έπιπλα ή διακοσμητικά
    • Βάσεις στήριξης (αν είναι πολύ κοντά στον φακό)
  3. Ιδανικές θέσεις τοποθέτησης:

    • Εγκαταστάσεις γωνίας που δείχνουν σε ανοιχτούς χώρους
    • Επιτοίχιες τοποθετήσεις με ανεμπόδιστη προς τα εμπρός θέα
    • Τοποθετήσεις σε στύλους με 360 μοιρών ελεύθερο χώρο
    • Υπερυψωμένες θέσεις που κοιτούν προς τα κάτω σε ανοιχτές περιοχές

Κατανόηση της συμπεριφοράς υπερύθρων

Πώς συμβαίνει η υπερέκθεση IR

Κάμερα → Τα IR LED εκπέμπουν φως → Ανακλάται από κοντινό τοίχο →
Επιστρέφει στον φακό ενισχυμένο → Δημιουργεί φωτεινή κηλίδα

Οπτικά παραδείγματα

❌ Κακή εγκατάσταση:

  • Κάμερα 0,5μ από τοίχο = Σοβαρή υπερέκθεση
  • Κάμερα προς γωνία = Φωτεινή κεντρική περιοχή
  • Κάμερα κάτω από στέγαστρο σε 1μ = Φωτεινό επάνω τμήμα

✅ Καλή εγκατάσταση:

  • Κάμερα 3μ από οποιοδήποτε αντικείμενο = Ομοιόμορφος φωτισμός
  • Κάμερα με ανοιχτό οπτικό πεδίο = Ισορροπημένη έκθεση
  • Κάμερα σωστά γωνιασμένη = Χωρίς κοντινές ανακλάσεις

Βήματα προσαρμογής

Αν δεν μπορείτε να μετακινήσετε την κάμερα:

Επιλογή 1: Ρυθμίστε τη γωνία της κάμερας

  1. Κλίνετε την κάμερα ελαφρώς πάνω ή κάτω
  2. Περιστρέψτε την κάμερα για να αποφύγετε άμεση ανάκλαση
  3. Δοκιμάστε τη θέα τη νύχτα για να επαληθεύσετε τη βελτίωση

Επιλογή 2: Μειώστε την ένταση IR (αν είναι διαθέσιμη)

Ορισμένες κάμερες επιτρέπουν ρύθμιση IR LED:

  1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της κάμερας για έλεγχο έντασης IR
  2. Μειώστε την ισχύ IR για να ελαχιστοποιήσετε την ανάκλαση
  3. Ισορροπήστε μεταξύ υπερέκθεσης και ορατότητας

Επιλογή 3: Χρησιμοποιήστε εξωτερικό φωτιστικό IR

Για σύνθετες εγκαταστάσεις:

  1. Απενεργοποιήστε τα ενσωματωμένα IR LED της κάμερας
  2. Εγκαταστήστε ξεχωριστό φωτιστικό IR σε διαφορετική γωνία
  3. Τοποθετήστε το φωτιστικό για να αποφύγετε άμεσες ανακλάσεις

Πρόληψη κατά την εγκατάσταση

Πριν από τη στήριξη:

  1. Εξετάστε την τοποθεσία κατά τη διάρκεια της ημέρας
  2. Μετρήστε τον ελεύθερο χώρο προς όλες τις κατευθύνσεις
  3. Λάβετε υπόψη τη γωνία θέασης της κάμερας (συνήθως 90-110 μοίρες)
  4. Σχεδιάστε για εποχιακές αλλαγές (αυξανόμενο φύλλωμα, συσσώρευση χιονιού)
  5. Δοκιμάστε με προσωρινή τοποθέτηση πριν από την οριστική εγκατάσταση

Λίστα ελέγχου ελεύθερου χώρου:

  • Ελεύθερος χώρος προς τα εμπρός 2+ μέτρα
  • Χωρίς τοίχους εντός της εμβέλειας IR
  • Χωρίς ανακλαστικές επιφάνειες κοντά
  • Το οπτικό πεδίο είναι ανεμπόδιστο
  • Η βάση στήριξης δεν ανακλά IR
  • Χωρίς κρεμαστές κατασκευές

Συνήθη σενάρια

Σενάριο 1: Τοποθέτηση γωνίας

Πρόβλημα: Ο τοίχος ανακλά IR από τη μία πλευρά Λύση: Γωνιάστε την κάμερα μακριά από τον κοντινό τοίχο, βεβαιωθείτε ότι ο μακρινός τοίχος είναι 2+ μέτρα μακριά

Σενάριο 2: Εγκατάσταση κάτω από στέγαστρο

Πρόβλημα: Το στέγαστρο ανακλά IR προς τα κάτω Λύση: Τοποθετήστε πιο μακριά από την άκρη του στεγάστρου ή χρησιμοποιήστε βάση με κλίση προς τα κάτω

Σενάριο 3: Βεράντα ή κλειστός χώρος

Πρόβλημα: Πολλαπλές ανακλαστικές επιφάνειες Λύση: Τοποθετήστε ψηλότερα και γωνιάστε προς ανοιχτό χώρο, ή χρησιμοποιήστε εξωτερικό IR

Σενάριο 4: Δέντρο ή θάμνος κοντά

Πρόβλημα: Το φύλλωμα ανακλά IR ανομοιόμορφα Λύση: Κλαδέψτε τη βλάστηση ή μετακινήστε την κάμερα

Επαλήθευση

Μετά την εγκατάσταση ή προσαρμογή:

  1. Περιμένετε το σούρουπο για να δοκιμάσετε την απόδοση IR
  2. Ελέγξτε τη ζωντανή μετάδοση για φωτεινές κηλίδες
  3. Ελέγξτε τα εγγεγραμμένα κλιπ σε διάφορες αποστάσεις
  4. Περπατήστε στην περιοχή θέασης για να εξασφαλίσετε ομοιόμορφη κάλυψη
  5. Κάντε λεπτές προσαρμογές όπως απαιτείται

Τεχνικές λεπτομέρειες

Τυπικές προδιαγραφές IR LED:

  • Μήκος κύματος: 850nm (αόρατο για το ανθρώπινο μάτι)
  • Εμβέλεια: 10-30 μέτρα ανάλογα με το μοντέλο
  • Γωνία δέσμης: Ταιριάζει με το οπτικό πεδίο της κάμερας
  • Συντελεστής ανάκλασης: Υψηλός σε ανοιχτόχρωμες επιφάνειες

Παράγοντες που επηρεάζουν την ανάκλαση IR:

  • Χρώμα επιφάνειας (τα ανοιχτά χρώματα ανακλούν περισσότερο)
  • Υφή επιφάνειας (οι λείες επιφάνειες ανακλούν περισσότερο)
  • Γωνία πρόσπτωσης
  • Απόσταση από την κάμερα
  • Περιβαλλοντικές συνθήκες (η ομίχλη αυξάνει την ανάκλαση)

Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη

Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια εάν:

  • Η υπερέκθεση παραμένει παρά τον κατάλληλο ελεύθερο χώρο
  • Τα IR LED φαίνεται να δυσλειτουργούν
  • Η ποιότητα εικόνας επιδεινώνεται με την πάροδο του χρόνου
  • Οι ρυθμίσεις της κάμερας δεν επηρεάζουν την ένταση IR
  • Υπάρχει υποψία βλάβης υλικού

Γιατί η νυχτερινή οθόνη είναι εντελώς μαύρη όταν ο συναγερμός ήχου και φωτός είναι ενεργός;

Διορθώστε την εντελώς μαύρη νυχτερινή εικόνα της κάμερας διασφαλίζοντας τη σωστή διαμόρφωση της λειτουργίας νυχτερινής όρασης όταν χρησιμοποιείτε χαρακτηριστικά συναγερμού ήχου και φωτός.

Τοπική αναπαραγωγή

Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με την εγγραφή σε κάρτα SD και την τοπική αναπαραγωγή βίντεο

Πίνακας Περιεχομένων

Πρόβλημα
Αιτία
Λύση
Διατηρήστε κατάλληλη ζώνη ελεύθερου χώρου
Οδηγίες εγκατάστασης
Κατανόηση της συμπεριφοράς υπερύθρων
Πώς συμβαίνει η υπερέκθεση IR
Οπτικά παραδείγματα
Βήματα προσαρμογής
Επιλογή 1: Ρυθμίστε τη γωνία της κάμερας
Επιλογή 2: Μειώστε την ένταση IR (αν είναι διαθέσιμη)
Επιλογή 3: Χρησιμοποιήστε εξωτερικό φωτιστικό IR
Πρόληψη κατά την εγκατάσταση
Συνήθη σενάρια
Σενάριο 1: Τοποθέτηση γωνίας
Σενάριο 2: Εγκατάσταση κάτω από στέγαστρο
Σενάριο 3: Βεράντα ή κλειστός χώρος
Σενάριο 4: Δέντρο ή θάμνος κοντά
Επαλήθευση
Τεχνικές λεπτομέρειες
Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη