LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Προβλήματα υλικού
Προβλήματα εικόνας
Γιατί η εικόνα είναι θολή και ασαφής;Πώς να απενεργοποιήσετε το λευκό φως τη νύχτα;Τι να κάνετε όταν υπάρχει θόρυβος στην εικόνα όταν το φως είναι αχνό;Γιατί η εικόνα είναι θολή και ασαφής;Γιατί η οθόνη εμφανίζεται με χρώμα ματζέντα;Γιατί η νυχτερινή οθόνη είναι εντελώς μαύρη όταν ο συναγερμός ήχου και φωτός είναι ενεργός;Γιατί οι ασπρόμαυρες εικόνες είναι μερικώς φωτεινές τη νύχτα;
Τοπική αναπαραγωγή
Ανίχνευση κίνησης
Συνδέσεις δικτύου
Αγορά κίνησης
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα 4GΠροβλήματα εικόνας

Γιατί η εικόνα είναι θολή και ασαφής;

Αντιμετώπιση θολών εικόνων που προκαλούνται από βρώμικη επιφάνεια φακού ή εσωτερική θόλωση με λύσεις καθαρισμού και περιβάλλοντος.

Πρόβλημα

Η εικόνα της κάμερας είναι συνεχώς θολή και ασαφής ανεξάρτητα από τις συνθήκες φωτισμού.

Συνήθεις αιτίες και λύσεις

Αιτία 1: Βρώμικη επιφάνεια φακού

Συμπτώματα:

  • Γενική θολούρα εικόνας
  • Λεκέδες ή κηλίδες ορατές στην εικόνα
  • Μειωμένη αντίθεση

Λύση: Καθαρίστε τον φακό χειροκίνητα με σωστή τεχνική:

  1. Απενεργοποιήστε την κάμερα (εάν είναι δυνατόν)
  2. Χρησιμοποιήστε πανί μικροϊνών - Ποτέ μη χρησιμοποιείτε χαρτοπετσέτες ή τραχιά υλικά
  3. Σκουπίστε απαλά με κυκλικές κινήσεις - Ξεκινήστε από το κέντρο και κινηθείτε προς τα έξω
  4. Για επίμονη βρωμιά: Υγράνετε ελαφρά το πανί με διάλυμα καθαρισμού φακών
  5. Στεγνώστε καλά με καθαρό, στεγνό πανί μικροϊνών
  6. Ελέγξτε το αποτέλεσμα παρακολουθώντας τη ζωντανή μετάδοση

Πρόληψη:

  • Καθαρίζετε τακτικά τον φακό, ειδικά σε σκονισμένα περιβάλλοντα
  • Αποφύγετε να αγγίζετε τον φακό με τα δάχτυλα
  • Σκεφτείτε ένα προστατευτικό κάλυμμα εάν η κάμερα βρίσκεται σε σκληρό περιβάλλον

Αιτία 2: Εσωτερική θόλωση

Συμπτώματα:

  • Θολή ή νεφελώδης εικόνα
  • Θολούρα που δεν βελτιώνεται με εξωτερικό καθαρισμό
  • Ορατή υγρασία μέσα στο περίβλημα του φακού

Λύση:

  1. Αφαιρέστε την κάμερα από την τρέχουσα τοποθεσία της
  2. Τοποθετήστε σε καλά αεριζόμενο, ξηρό περιβάλλον για αρκετές ημέρες
  3. Αποφύγετε άμεσες πηγές θερμότητας - αφήστε το να στεγνώσει φυσικά
  4. Προαιρετικά: Τοποθετήστε σε σφραγισμένο δοχείο με σακουλάκια silica gel
  5. Παρακολουθείτε καθημερινά για να ελέγξετε αν η θόλωση εξαφανίζεται

Εάν η θόλωση παραμένει μετά από 3-5 ημέρες:

  • Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μετά την πώληση της μάρκας για βοήθεια
  • Η κάμερα μπορεί να απαιτεί επαγγελματική συντήρηση ή αντικατάσταση
  • Μην προσπαθήσετε να αποσυναρμολογήσετε την κάμερα μόνοι σας

Συμβουλές πρόληψης

  • Εγκαταστήστε κάμερες σε προστατευμένες τοποθεσίες όταν είναι δυνατόν
  • Διασφαλίστε σωστή σφράγιση των ανθεκτικών στις καιρικές συνθήκες κάμερων
  • Αποφύγετε ταχείες αλλαγές θερμοκρασίας που μπορεί να προκαλέσουν συμπύκνωση
  • Τακτικοί έλεγχοι συντήρησης, ειδικά πριν από τις βροχερές περιόδους

Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εάν:

  • Η θόλωση δεν εξαφανίζεται μετά από περιβαλλοντική θεραπεία
  • Η ποιότητα εικόνας δεν βελτιώνεται μετά τον καθαρισμό
  • Παρατηρείτε φυσική ζημιά στον φακό
  • Η κάμερα εκτέθηκε πρόσφατα σε νερό ή ακραίες συνθήκες

Τι να κάνετε όταν υπάρχει θόρυβος στην εικόνα όταν το φως είναι αχνό;

Διορθώστε τον θόρυβο και την κοκκίωση της εικόνας σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού μεταβαίνοντας από τη λειτουργία πλήρους χρώματος σε έξυπνη ή ασπρόμαυρη νυχτερινή όραση.

Γιατί η οθόνη εμφανίζεται με χρώμα ματζέντα;

Διορθώστε την οθόνη κάμερας με απόχρωση ματζέντα που προκαλείται από δυσλειτουργίες φίλτρου νυχτερινής όρασης χρησιμοποιώντας τεχνικές εναλλαγής λειτουργίας και φυσικής επαναφοράς.

Πίνακας Περιεχομένων

Πρόβλημα
Συνήθεις αιτίες και λύσεις
Αιτία 1: Βρώμικη επιφάνεια φακού
Αιτία 2: Εσωτερική θόλωση
Συμβουλές πρόληψης
Πότε να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια