LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Προβλήματα υλικού
Προβλήματα εικόνας
Τοπική αναπαραγωγή
Ανίχνευση κίνησης
Συνδέσεις δικτύου
Η Κάμερα Είναι Εκτός Σύνδεσης και Δεν ΛειτουργείΤο Πακέτο Δεδομένων Δεν Λειτουργεί ΣωστάΗ Ενδεικτική Λυχνία Αναβοσβήνει Συνεχώς Κόκκινο ή Κόκκινο-ΜπλεΜπορεί η Κάμερα να Χρησιμοποιηθεί Εκτός της Περιοχής Αγοράς;Πώς να Εγκαταστήσετε μια Κάρτα SIMΠακέτο Δεδομένων Τυπικής Κάρτας SIMΠρέπει να Χρησιμοποιήσω την Τυπική Κάρτα SIM;Πώς να Επιλέξετε Τοπική Κάρτα SIMΟ Πάροχος Λέει ότι Αυτό το Προϊόν Δεν ΥποστηρίζεταιΠώς να Αποκτήσετε Πληροφορίες APNΠώς να Εισάγετε Πληροφορίες APNΥπενθύμιση Κίνησης για Τυπική Κάρτα SIMΕπαναλαμβανόμενες Προτροπές "Κανάλι Κρυπτογράφησης" και "Δεδομένα Εικόνας"Κωδικός PIN Κάρτας SIM ΚλειδωμένοςΟ Ήχος Αμφίδρομης Συνομιλίας Είναι Διακοπτόμενος
Αγορά κίνησης
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα 4GΣυνδέσεις δικτύου

Η Ενδεικτική Λυχνία Αναβοσβήνει Συνεχώς Κόκκινο ή Κόκκινο-Μπλε

Αντιμετώπιση προβλημάτων με συνεχή αναβόσβηση ενδεικτικής λυχνίας κατά την αρχική ρύθμιση

Όταν προσθέτετε μια κάμερα για πρώτη φορά, εάν η ενδεικτική λυχνία συνεχίζει να αναβοσβήνει κόκκινο ή κόκκινο-μπλε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Για Τυπικές Κάρτες SIM

1. Ελέγξτε την Τοποθέτηση της Κάρτας SIM

Επαληθεύστε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά. Οι νέοι χρήστες συχνά την τοποθετούν στη λάθος κατεύθυνση. Αφαιρέστε και τοποθετήστε την ξανά προσεκτικά.

2. Επαληθεύστε την Ενεργοποίηση της Κάρτας SIM

  • Η κάρτα SIM πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί πρόσφατα με ενεργή υπηρεσία δεδομένων
  • Οι παλαιότερες κάρτες μπορεί να μην έχουν ενεργά πακέτα δεδομένων
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών εάν δεν είστε σίγουροι για την κατάσταση ενεργοποίησης

3. Ελέγξτε την Ισχύ Σήματος

  • Βεβαιωθείτε για ισχυρό σήμα 4G στην τοποθεσία της κάμερας
  • Ελαχιστοποιήστε τις παρεμβολές από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές στην περιοχή

Για Τοπικές Κάρτες SIM

1. Ελέγξτε τον Προσανατολισμό Τοποθέτησης

Επαληθεύστε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί στη σωστή κατεύθυνση.

2. Ελέγξτε τη Συμβατότητα

Η συσκευή δεν υποστηρίζει:

  • Κάρτες SIM IPv6
  • Κάρτες SIM 5G

Επιβεβαιώστε ότι η κάρτα SIM σας είναι συμβατή με το δίκτυο 4G του παρόχου σας.

3. Επαληθεύστε το Πιστωτικό Δεδομένων

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM σας έχει διαθέσιμο ενεργό πιστωτικό δεδομένων.

4. Διαμορφώστε τις Ρυθμίσεις APN

Οι ρυθμίσεις APN μπορεί να χρειαστεί να διαμορφωθούν μέσω της εφαρμογής. Ανατρέξτε στον οδηγό διαμόρφωσης APN για λεπτομερή βήματα.

5. Ελέγξτε για Κλείδωμα PIN/PUK

Επαληθεύστε εάν η κάρτα SIM σας έχει κωδικό PIN ή PUK που απαιτεί ξεκλείδωμα. Δείτε τον οδηγό ξεκλειδώματος κάρτας SIM για βοήθεια.

Το Πακέτο Δεδομένων Δεν Λειτουργεί Σωστά

Λύσεις για προβλήματα ενεργοποίησης πακέτου δεδομένων και συνδεσιμότητας

Μπορεί η Κάμερα να Χρησιμοποιηθεί Εκτός της Περιοχής Αγοράς;

Πληροφορίες σχετικά με γεωγραφικούς περιορισμούς χρήσης

Πίνακας Περιεχομένων

Για Τυπικές Κάρτες SIM
1. Ελέγξτε την Τοποθέτηση της Κάρτας SIM
2. Επαληθεύστε την Ενεργοποίηση της Κάρτας SIM
3. Ελέγξτε την Ισχύ Σήματος
Για Τοπικές Κάρτες SIM
1. Ελέγξτε τον Προσανατολισμό Τοποθέτησης
2. Ελέγξτε τη Συμβατότητα
3. Επαληθεύστε το Πιστωτικό Δεδομένων
4. Διαμορφώστε τις Ρυθμίσεις APN
5. Ελέγξτε για Κλείδωμα PIN/PUK