Πρόβλημα εγγραφής

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην εγγραφή νέου λογαριασμού, παρακαλούμε δώστε τις παρακάτω πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να διαγνώσουμε το πρόβλημα:

1. Πληροφορίες συσκευής: Υποδείξτε το μοντέλο του τηλεφώνου σας και την έκδοση του λειτουργικού συστήματός σας.

2. Δοκιμή σε διαφορετική πλατφόρμα: Κατεβάστε την εφαρμογή για άλλα συστήματα. Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, μπορείτε να εγγραφείτε επιτυχώς με ένα τηλέφωνο Android στο ίδιο περιβάλλον δικτύου;

3. Δοκιμή δικτύου: Μπορείτε να εγγραφείτε επιτυχώς όταν προσπαθείτε να αλλάξετε σε διαφορετικό δίκτυο WiFi;

Αυτές οι πληροφορίες θα μας βοηθήσουν να προσδιορίσουμε αν το πρόβλημα σχετίζεται με τη συσκευή, την πλατφόρμα ή το δίκτυο.