LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Συνδέσεις δικτύου
Ανίχνευση κίνησης
Προβλήματα εικόνας
Θέατρο αναπαραγωγής
Πώς αποθηκεύει η κάμερα τις εγγραφές;Υποστηρίζει η κάμερα συνεχή εγγραφή όλη την ημέρα;Πώς να επιλέξετε κάρτα Micro SD;Πώς να τροποποιήσετε τη διάρκεια εγγραφής;Τι να κάνετε όταν η χωρητικότητα της κάρτας SD είναι ανεπαρκής;Πώς να αποκτήσετε αρχεία βίντεο;Η κάρτα SD δεν εντοπίστηκε μετά την εγκατάσταση;Η κάρτα SD δεν αποθηκεύει εγγραφές;Δεν υπάρχουν καταγεγραμμένα αρχεία εκείνη την ημέρα;Η διαμόρφωση της κάρτας SD απέτυχε, εξακολουθεί να μην μπορεί να εγγράψει;Η σελίδα μηνυμάτων εμφανίζει μόνο στιγμιότυπα συναγερμών;Γιατί μόνο 6 δευτερόλεπτα εγγραφής στη σελίδα μηνυμάτων;Γιατί η χρονολογική γραμμή εγγραφής είναι ασυνεχής;Πώς να διαγράψω εγγραφές τοπικής αναπαραγωγής;Δεν μπορείτε να βρείτε βίντεο αναπαραγωγής cloud;Πώς να αποθηκεύσετε τοπικά βίντεο αναπαραγωγής cloud;Πώς να διαγράψετε βίντεο αναπαραγωγής cloud;
Προβλήματα υλικού
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Κάμερα 4G
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα πρίζαςΘέατρο αναπαραγωγής

Δεν υπάρχουν καταγεγραμμένα αρχεία εκείνη την ημέρα;

Πώς να βρείτε εγγραφές χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ημερολογίου

Εάν η τοπική αναπαραγωγή δεν εμφανίζει καταγεγραμμένα αρχεία για μια συγκεκριμένη ημέρα, χρησιμοποιήστε το ημερολόγιο για να βρείτε διαθέσιμες εγγραφές.

Πώς να ελέγξετε τις διαθέσιμες εγγραφές

  1. Ανοίξτε Τοπική αναπαραγωγή στην κάμερά σας
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ημερολόγιο
  3. Αναζητήστε ημερομηνίες με σκούρο χρώμα
  4. Επιλέξτε διαφορετική ημερομηνία για να δείτε εγγραφές

Κατανόηση του ημερολογίου

  • Σκούρες ημερομηνίες: Υποδεικνύουν ότι υπάρχουν διαθέσιμα καταγεγραμμένα αρχεία
  • Ανοιχτές/γκρι ημερομηνίες: Δεν υπάρχουν εγγραφές διαθέσιμες για εκείνη την ημέρα
  • Το ημερολόγιο σας βοηθά να πλοηγηθείτε γρήγορα σε ημέρες με υλικό

Γιατί δεν υπάρχουν εγγραφές;

Πιθανοί λόγοι για έλλειψη εγγραφών σε συγκεκριμένη ημέρα:

  • Δεν ανιχνεύθηκε κίνηση: Η κάμερα καταγράφει μόνο όταν ανιχνεύεται κίνηση
  • Κάμερα εκτός σύνδεσης: Η κάμερα ήταν αποσυνδεδεμένη ή απενεργοποιημένη
  • Κάρτα SD γεμάτη: Ο χώρος αποθήκευσης έφτασε στη χωρητικότητα πριν από εκείνη την ημέρα
  • Εγγραφή μη ενεργοποιημένη: Η ολοήμερη εγγραφή ή η ανίχνευση κίνησης ήταν απενεργοποιημένη

Συμβουλές

  • Ενεργοποιήστε την ολοήμερη εγγραφή για συνεχές υλικό
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ανίχνευσης κίνησης
  • Διασφαλίστε σταθερή τροφοδοσία και σύνδεση δικτύου

Η κάρτα SD δεν αποθηκεύει εγγραφές;

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν οι εγγραφές δεν αποθηκεύονται

Η διαμόρφωση της κάρτας SD απέτυχε, εξακολουθεί να μην μπορεί να εγγράψει;

Τι να κάνετε όταν η διαμόρφωση της κάρτας SD δεν επιλύει τα προβλήματα εγγραφής

Πίνακας Περιεχομένων

Πώς να ελέγξετε τις διαθέσιμες εγγραφές
Κατανόηση του ημερολογίου
Γιατί δεν υπάρχουν εγγραφές;
Συμβουλές