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¿Cómo ajustar el volumen del altavoz?¿La cámara no se enciende?¿Cómo cambiar la visualización de la hora?Significado de la luz indicadora de funcionamiento¿Sin sonido de la alarma o el intercomunicador?¿Sin sonido en la vista en directo?¿La cámara es compatible con ONVIF o RTSP?¿Incluye adaptador de corriente la compra de la cámara?Especificaciones del adaptador de corriente¿Cómo cambiar al formato de 12 horas?¿Cómo apagar la cámara?¿Cómo desactivar la luz indicadora de funcionamiento?¿Cómo actualizar el firmware de la cámara?
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Preguntas frecuentesCámara con enchufeProblemas de hardware

¿Sin sonido de la alarma o el intercomunicador?

Guía de solución de problemas de audio de alarma e intercomunicador

Si no escucha sonido del silbato de alarma o del intercomunicador bidireccional, siga estos pasos:

Pasos de solución de problemas

  1. Verificar configuración del altavoz

    • Vaya a Configuración de sonido
    • Verifique que el altavoz esté habilitado
  2. Verificar configuración del micrófono

    • En Configuración de sonido
    • Verifique que el micrófono esté habilitado
  3. Ajustar niveles de volumen

    • Asegúrese de que el volumen del altavoz esté configurado a un nivel audible
    • El valor predeterminado es 70, pero puede que necesite aumentarlo

¿Sigue teniendo problemas?

Si el problema persiste después de verificar estos ajustes, contacte con el servicio de atención al cliente de la marca para obtener ayuda.

Significado de la luz indicadora de funcionamiento

Aprenda qué significan los diferentes estados de la luz indicadora

¿Sin sonido en la vista en directo?

Guía de solución de problemas para vista en directo sin sonido

Tabla de Contenidos

Pasos de solución de problemas
¿Sigue teniendo problemas?