LogoDocumentación de CloudEdge App
LogoDocumentación de CloudEdge App
Sitio Web - Página de inicio

Primeros Pasos

Documentación

Centro de Ayuda

Preguntas frecuentes

Productos

Cámara con enchufe
Conexiones de red
Detección de movimiento
Problemas de imagen
Teatro de reproducción
¿Cómo almacena las grabaciones la cámara?¿La cámara admite grabación continua durante todo el día?¿Cómo elegir una tarjeta Micro SD?¿Cómo modificar la duración de la grabación?¿Qué hacer cuando la capacidad de la tarjeta SD es insuficiente?¿Cómo obtener archivos de vídeo?¿No se detecta la tarjeta SD después de la instalación?¿La tarjeta SD no guarda ninguna grabación?¿No hay archivos grabados ese día?¿Falló el formateo de la tarjeta SD y aún no puede grabar?¿La página de mensajes solo muestra capturas de alarmas?¿Por qué solo 6 segundos de grabación en la página de mensajes?¿Por qué la línea de tiempo de grabación es discontinua?¿Cómo eliminar grabaciones de reproducción local?¿No encuentras videos de reproducción en la nube?¿Cómo guardar videos de reproducción en la nube localmente?¿Cómo eliminar videos de reproducción en la nube?
Problemas de hardware
Timbre
Cámara a batería
Cámara 4G
Monitor de bebé

Aplicación y servicios

Experiencia de funciones de la aplicación
Cuenta
Suscripción de pago

Manual de usuario

Preguntas frecuentesCámara con enchufe

Teatro de reproducción

Preguntas frecuentes sobre la reproducción de video

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre la reproducción de video.

¿Por qué las imágenes en blanco y negro están parcialmente brillantes por la noche?

Soluciones para la sobreexposición infrarroja en modo visión nocturna

¿Cómo almacena las grabaciones la cámara?

Conozca los dos métodos principales para almacenar grabaciones de cámara