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Preguntas frecuentesCámara con enchufeTeatro de reproducción

¿Por qué solo 6 segundos de grabación en la página de mensajes?

Comprender las limitaciones del almacenamiento gratuito en la nube y las opciones de actualización

El límite de 6 segundos de grabación forma parte del servicio gratuito de almacenamiento en la nube. Puedes ampliarlo usando una tarjeta Micro SD o actualizando el almacenamiento en la nube.

Comprender la limitación

  • Almacenamiento gratuito en la nube: Limitado a 6 segundos por alarma
  • Se puede desactivar: Puedes desactivar esta función si lo prefieres
  • Opciones de actualización: Dos formas de ampliar la duración de la grabación

Opción 1: Instalar tarjeta Micro SD

Beneficios:

  • Las grabaciones de alarmas se guardan automáticamente
  • Predeterminado: 10 segundos (ajustable a 20 o 30 segundos)
  • Acceso: Página de mensajes → Vista previa → Reproducción local
  • Sin tarifas mensuales

Opción 2: Suscribirse al almacenamiento en la nube

Beneficios:

  • Hasta 30 segundos de grabación por alarma
  • Acceso remoto desde cualquier lugar
  • Protección contra robo o daño de la tarjeta SD
  • Acceso: Haz clic en la captura de alarma o Vista previa → Reproducción en la nube

Configuración recomendada

Para una cobertura máxima:

  1. Instala una tarjeta Micro SD para almacenamiento local
  2. Suscríbete al almacenamiento en la nube para respaldo
  3. Ajusta la duración de la grabación según tus necesidades

¿La página de mensajes solo muestra capturas de alarmas?

Cómo acceder a las grabaciones completas de alarmas

¿Por qué la línea de tiempo de grabación es discontinua?

Comprender el comportamiento de la grabación activada por movimiento

Tabla de Contenidos

Comprender la limitación
Opción 1: Instalar tarjeta Micro SD
Opción 2: Suscribirse al almacenamiento en la nube
Configuración recomendada