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Teatro de reproducción
¿Cómo almacena las grabaciones la cámara?¿La cámara admite grabación continua durante todo el día?¿Cómo elegir una tarjeta Micro SD?¿Cómo modificar la duración de la grabación?¿Qué hacer cuando la capacidad de la tarjeta SD es insuficiente?¿Cómo obtener archivos de vídeo?¿No se detecta la tarjeta SD después de la instalación?¿La tarjeta SD no guarda ninguna grabación?¿No hay archivos grabados ese día?¿Falló el formateo de la tarjeta SD y aún no puede grabar?¿La página de mensajes solo muestra capturas de alarmas?¿Por qué solo 6 segundos de grabación en la página de mensajes?¿Por qué la línea de tiempo de grabación es discontinua?¿Cómo eliminar grabaciones de reproducción local?¿No encuentras videos de reproducción en la nube?¿Cómo guardar videos de reproducción en la nube localmente?¿Cómo eliminar videos de reproducción en la nube?
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Preguntas frecuentesCámara con enchufeTeatro de reproducción

¿No hay archivos grabados ese día?

Cómo encontrar grabaciones usando la función de calendario

Si la reproducción local no muestra archivos grabados para una fecha específica, usa el calendario para encontrar grabaciones disponibles.

Cómo verificar las grabaciones disponibles

  1. Abre Reproducción local en tu cámara
  2. Haz clic en el icono de Calendario
  3. Busca las fechas resaltadas en color oscuro
  4. Selecciona una fecha diferente para ver las grabaciones

Entendiendo el calendario

  • Fechas oscuras: Indican que hay archivos grabados disponibles
  • Fechas claras/grises: No hay grabaciones disponibles ese día
  • El calendario te ayuda a navegar rápidamente a los días con grabaciones

¿Por qué no hay grabaciones?

Posibles razones para no tener grabaciones en un día específico:

  • No se detectó movimiento: La cámara solo graba cuando detecta movimiento
  • Cámara desconectada: La cámara estaba desconectada o apagada
  • Tarjeta SD llena: El almacenamiento alcanzó su capacidad antes de ese día
  • Grabación no habilitada: La grabación continua o detección de movimiento estaba deshabilitada

Consejos

  • Habilita la grabación continua para tener grabaciones ininterrumpidas
  • Verifica la configuración de detección de movimiento
  • Asegura una conexión estable de energía y red

¿La tarjeta SD no guarda ninguna grabación?

Pasos de solución de problemas cuando no se guardan las grabaciones

¿Falló el formateo de la tarjeta SD y aún no puede grabar?

Qué hacer cuando formatear la tarjeta SD no resuelve los problemas de grabación

Tabla de Contenidos

Cómo verificar las grabaciones disponibles
Entendiendo el calendario
¿Por qué no hay grabaciones?
Consejos