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Detección de movimiento
¿Por qué la cámara no tiene registro de alarma?¿Por qué recibo alarmas frecuentes si no hay objetos en movimiento en el vídeo?¿Por qué hay un retraso en la grabación?¿Por qué la cámara no puede capturar animales o vehículos?¿Por qué mi teléfono no recibe notificaciones push?
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Preguntas frecuentesCámara con enchufeDetección de movimiento

¿Por qué la cámara no tiene registro de alarma?

Guía de solución de problemas para cámaras que no graban eventos de alarma

Si su cámara no está grabando eventos de alarma, siga estos pasos de solución de problemas:

Altura e inclinación de instalación

Coloque la cámara a una altura de 2-3 metros, inclinada hacia abajo aproximadamente 15 grados para un rango óptimo de detección de movimiento.

Limitaciones del rango de detección

La detección móvil funciona dentro de un rango limitado. Los objetos más allá de 8 metros pueden no ser detectados con éxito.

Entorno de instalación

Evite espacios de instalación estrechos, ya que reducen significativamente la efectividad de la detección de movimiento. Instale la cámara en áreas abiertas siempre que sea posible.

Verificar que la detección de movimiento esté habilitada

Verifique que la funcionalidad de detección de movimiento esté habilitada en la configuración de su cámara.

Ajustar la sensibilidad de detección

Aumente el parámetro de "sensibilidad de detección" para mejorar la capacidad de respuesta de la alarma y aumentar el rango de detección.

Deshabilitar detección humana para animales/vehículos

Si desea detectar animales o vehículos, deshabilite las funciones de "detección humana diurna" y "detección humana nocturna". Por defecto, estas configuraciones filtran objetos no humanos.

Detección de Movimiento

Configure y solucione problemas de detección de movimiento para Cámara con Enchufe

¿Por qué recibo alarmas frecuentes si no hay objetos en movimiento en el vídeo?

Soluciones para las falsas alertas de detección de movimiento

Tabla de Contenidos

Altura e inclinación de instalación
Limitaciones del rango de detección
Entorno de instalación
Verificar que la detección de movimiento esté habilitada
Ajustar la sensibilidad de detección
Deshabilitar detección humana para animales/vehículos