¿Por qué mi teléfono no recibe notificaciones push?

Si la detección de movimiento funciona normalmente pero no recibe ninguna notificación push en su teléfono, verifique las siguientes configuraciones:

Verifique que las notificaciones push estén habilitadas

Asegúrese de que las notificaciones de "mensajes push" no se hayan desactivado en la configuración de su cámara o aplicación. Verifique que las notificaciones push estén activadas.

Verifique los permisos de la aplicación

Confirme que su dispositivo no haya restringido los permisos de la aplicación. La aplicación necesita los permisos de notificación adecuados para enviar alertas.

Dispositivos iOS

Vaya a Ajustes > Notificaciones > [Nombre de la aplicación] y asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas.

Dispositivos Android

Vaya a Ajustes > Aplicaciones > [Nombre de la aplicación] > Notificaciones y asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas y no restringidas.