Documentation CloudEdge AppCaméra d'intérieur ieGeek ZS-GX7S
Guide de démarrage rapide de la caméra d'intérieur sans fil ieGeek ZS-GX7S, couvrant les éléments de la caméra, la configuration de l'application, l'ajout de la caméra, la charge, l'installation, les réglages de détection PIR et la FAQ.
Ce guide de démarrage rapide explique comment configurer et utiliser la caméra d'intérieur sans fil ieGeek ZS-GX7S avec l'application CloudEdge (également proposée sous le nom d'application « ieGeek Cam »).
Pour obtenir plus d'aide, connectez-vous à l'application et recherchez « Moi » - « FAQ » - « Document d'aide » - « Caméra à batterie », ou consultez la FAQ Caméra à batterie.
Conseils importants :
- Avant de connecter cette caméra au Wi-Fi, assurez-vous que la puissance du signal Wi-Fi est supérieure à 75 % afin de conserver une bonne qualité de connexion.
- Cette caméra sans fil prend en charge l'enregistrement des événements même lorsque le Wi-Fi est déconnecté.
1. Présentation de la caméra
- 1. Objectif
- 2. Microphone
- 3. PIR
- 4. Orifices du haut-parleur
- 5. Support
- 6. Socle
- 7. Touche d'alimentation
- 8. Voyant de charge
- 9. Orifices de ventilation
- 10. Port USB
- 11. Réinitialisation
- 12. Voyant d'état de fonctionnement
- 13. Emplacement pour carte SD
Boutons, emplacements et voyants
| Élément | Description |
|---|---|
| Bouton d'alimentation | Maintenez enfoncé pendant 5 s pour allumer/éteindre la caméra |
| Réinitialisation | Maintenez enfoncé pendant 5 s jusqu'à entendre « Boogu » pour réinitialiser ou rétablir les réglages d'usine |
| Emplacement pour carte SD | Prend en charge le stockage local sur carte SD (jusqu'à 128 Go) |
| Voyant de charge | Rouge : en charge ; bleu : entièrement chargée |
Voyant d'état de fonctionnement
| Voyant | Signification |
|---|---|
| Rouge fixe | Le réseau est anormal |
| Rouge clignotant lentement | En attente de connexion Wi-Fi et de l'ajout des appareils |
| Rouge clignotant rapidement (Wi-Fi) | Connexion Wi-Fi en cours |
| Bleu fixe | Wi-Fi connecté avec succès, la caméra fonctionne normalement |
2. Installation de l'application et création de compte
Télécharger l'application « ieGeek Cam »
- Méthode 1 : Téléchargez l'application « ieGeek Cam » ou « CloudEdge » depuis l'App Store (iOS et Android).
- Méthode 2 : Scannez le code QR de l'application « ieGeek Cam » pour la télécharger.
Conseils : Veuillez activer les 2 autorisations ci-dessous lors de la première utilisation de l'application.
- Autorisez l'application « ieGeek Cam » à accéder aux données mobiles et au réseau local sans fil, faute de quoi l'ajout de la caméra IP échouera.
- Autorisez l'application « ieGeek Cam » à recevoir les notifications push, faute de quoi le téléphone ne recevra pas d'alerte lors du déclenchement de la détection de mouvement ou de l'alarme sonore.
Créer un compte
Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire par e-mail. Les étapes détaillées sont les suivantes :
Remarque :
- Lors de la création d'un nouveau compte, choisissez la région où vous vous trouvez réellement ainsi que l'indicatif de pays correct. (Les régions d'inscription différentes ne peuvent pas partager la caméra.)
- Choisissez de vous inscrire par e-mail.
3. Comment ajouter une caméra à l'application
Avant l'utilisation :
- Insérez la carte Micro SD avant la mise sous tension, sinon la carte SD ne pourra pas être détectée.
- Placez la caméra et le smartphone à 30-100 cm (1-3 pieds) du routeur pour configurer le Wi-Fi.
- Assurez-vous que la caméra utilise un réseau Wi-Fi 2,4 GHz.
Étapes de connexion Wi-Fi
Appuyez sur « + » pour ajouter un appareil
Sélectionnez Caméra à batterie
Allumez la caméra — Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour démarrer l'appareil. Appuyez sur le bouton [caméra à batterie] pour réveiller l'appareil s'il est en veille. Restez à proximité de votre routeur pour bénéficier du meilleur signal.
Réinitialisez l'appareil — Veuillez réinitialiser l'appareil. Maintenez le bouton RESET de votre appareil enfoncé pendant 4 à 5 secondes (reportez-vous au manuel d'utilisation pour plus de détails). Attendez que le voyant ROUGE clignote. Appuyez sur Suivant.
Saisissez le mot de passe Wi-Fi — Sélectionnez un réseau Wi-Fi 2,4 GHz et saisissez votre mot de passe. L'appareil ne fonctionne pas avec les réseaux Wi-Fi 5G. Vérifiez à nouveau que votre identifiant et votre mot de passe Wi-Fi sont corrects.
Scannez le code QR — Veuillez retirer tout film de protection de l'objectif. Appuyez sur Suivant pour afficher un code QR, puis laissez votre appareil le scanner. Maintenez votre téléphone à 12-20 cm (5-8 pouces) de l'objectif.
Patientez pendant la connexion — Assurez-vous que l'appareil est sous tension, qu'il est connecté au routeur et que l'appareil et le téléphone se trouvent sur le même réseau.
Appareil ajouté — Connexion réussie. Ajout réussi.
Remarque : Si la mise sous tension est impossible, branchez d'abord un adaptateur secteur CC 5V 2A pour charger la caméra pendant 15 min.
Ma caméra ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi ?
- Assurez-vous que le Wi-Fi auquel la caméra est connectée est en 2,4 GHz.
- Vérifiez l'exactitude du mot de passe Wi-Fi. (Remarque : le mot de passe Wi-Fi ne peut pas contenir d'apostrophe, de trait de soulignement, d'espace ni de barre oblique (/).)
- Lorsque le nombre d'appareils connectés à votre routeur dépasse sa limite maximale, les autres appareils ne peuvent plus s'y connecter.
- Assurez-vous que le code QR affiché sur l'écran du téléphone est normal et que la distance entre le téléphone et l'objectif de la caméra est de 10 à 15 cm (3,9 à 5,9 pouces) pendant le scan.
- Si la caméra ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi, essayez de retélécharger l'application, de réinitialiser la caméra et de redémarrer le routeur, puis d'ajouter de nouveau la caméra.
- Si vous avez essayé toutes ces étapes sans succès, envoyez votre numéro de commande et la description du problème à [email protected].
4. Charger la batterie
Chargez la batterie avec un adaptateur secteur 5V 2A.
- La batterie est intégrée et ne peut pas être retirée.
Voyant de charge :
| LED | État |
|---|---|
| LED rouge | En charge |
| LED bleue | Entièrement chargée |
5. Guides d'installation
- Hauteur de montage : 2 à 3 mètres
- Distance de détection PIR : 1 à 7 mètres
Remarques :
- La GX7S est conçue uniquement pour un usage en intérieur ; installez-la à l'intérieur conformément aux instructions et tenez-la éloignée de toute source d'eau.
- Il est recommandé de choisir l'emplacement avant l'installation. Une fois la colle 3M appliquée, elle sera difficile à retirer (afin d'éviter d'endommager le mur).
- Installez la caméra à 2-3 mètres (7-10 pieds) au-dessus du sol. La portée de détection du capteur de mouvement est maximale à cette hauteur.
- Pour une détection de mouvement efficace, installez la caméra de façon inclinée.
REMARQUE : Si un objet en mouvement s'approche du capteur PIR perpendiculairement, la caméra risque de ne pas détecter le mouvement.
6. Remarques sur le capteur de mouvement PIR
Portée de détection du capteur PIR
La portée de détection PIR peut être personnalisée selon vos besoins spécifiques. Vous pouvez vous reporter au tableau suivant pour la régler dans les Réglages de l'appareil via l'application ieGeek Cam.
| Sensibilité | Distance de détection (pour les objets en mouvement et les êtres vivants) |
|---|---|
| Niveau 1-3 (faible) | Jusqu'à 1-3 mètres |
| Niveau 4-7 (moyen) | Jusqu'à 3-5 mètres |
| Niveau 8-10 (élevé) | Jusqu'à 5-7 mètres |
Précautions d'installation
- N'orientez pas la caméra vers des objets émettant une lumière vive, notamment la lumière du soleil, les lampes puissantes, etc.
- Ne placez pas la caméra à proximité de bouches d'aération, notamment les bouches de climatiseur, les sorties d'humidificateur, les évents de dissipation thermique des projecteurs, etc.
- N'installez pas la caméra dans des endroits exposés à un vent fort.
- N'orientez pas la caméra vers un miroir.
- Maintenez la caméra à au moins 1 mètre de tout appareil sans fil, notamment les routeurs WiFi et les téléphones, afin d'éviter les interférences sans fil.
7. FAQ
Pour une FAQ plus détaillée, connectez-vous à l'application et recherchez « Moi » - « FAQ » - « Document d'aide » - « Caméra à batterie ».
L'appareil indique « hors ligne » ?
- Vérifiez que l'appareil est sous tension et observez si son voyant de fonctionnement est allumé normalement.
- Confirmez que l'emplacement actuel bénéficie d'une bonne couverture Wi-Fi et d'un réseau stable ; assurez-vous que le signal Wi-Fi est supérieur à 75 %.
- Vous pouvez essayer d'utiliser l'outil d'analyse Wi-Fi tiers « wifi analyzer » pour analyser la couverture du signal Wi-Fi actuel et l'état des interférences. Si la couverture est faible et les interférences importantes, il est recommandé de changer l'emplacement d'installation de la caméra, d'ajuster la position du routeur ou d'utiliser un routeur secondaire.
- Évitez d'utiliser des répéteurs Wi-Fi.
Mettre à jour le routeur ou le mot de passe Wi-Fi ?
Supprimez la caméra de votre compte CloudEdge. Après avoir réinitialisé l'appareil, ajoutez-le de nouveau en utilisant le nouveau réseau Wi-Fi et le nouveau mot de passe.
Impossible de se connecter au Wi-Fi ?
- Le Wi-Fi actuellement connecté au téléphone est un réseau 2,4 GHz ; l'emplacement actuel bénéficie d'une bonne couverture Wi-Fi et d'un réseau stable (signal Wi-Fi supérieur à 75 %).
- Évitez d'utiliser un répéteur Wi-Fi.
- Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est saisi correctement.
Il n'est pas exclu que, dans de rares cas d'incompatibilité réseau particulière, l'application et la caméra ne puissent pas se connecter correctement. Dans ce cas, notre caméra n'est pas compatible ; veuillez d'abord contacter le service après-vente ([email protected]).
Décharge rapide de la batterie ?
- Une mauvaise couverture Wi-Fi (par exemple un signal inférieur à 75 %) augmente la consommation d'énergie.
- Une fréquence de déclenchement PIR élevée, ainsi que l'allumage de la lumière infrarouge/blanche la nuit, augmentent la consommation d'énergie.
- Les accès fréquents à la caméra à distance depuis le téléphone augmentent la consommation d'énergie.
- Lors de la première utilisation, il est recommandé d'utiliser la caméra jusqu'à 10 % d'autonomie, puis de la recharger à 100 %, ce qui contribue à préserver la santé de la batterie au lithium.
La caméra ne détecte pas les mouvements ?
- En cas de réseau instable, la notification peut ne pas être envoyée à temps après le déclenchement du PIR. Dans ce cas, vérifiez d'abord l'état du réseau et déplacez la caméra pour effectuer un test de vérification dans un environnement bénéficiant d'une bonne couverture réseau.
- Un emplacement d'installation inadapté empêchera le PIR de se déclencher et de détecter les mouvements. Si la position est trop haute, l'objet trop éloigné ou trop petit, la caméra ne se déclenchera pas ; essayez d'ajuster l'emplacement d'installation à plusieurs reprises selon les exigences de déclenchement.
Carte SD non reconnue ?
- La capacité prise en charge est une carte micro SD de 16 à 128 Go.
- Avant l'utilisation, veillez à formater la carte micro SD au format FAT32 ou exFAT sur l'ordinateur, puis insérez-la dans la caméra et effectuez à nouveau l'opération de formatage de la carte mémoire sur la caméra.
- Si la carte micro SD n'est pas reconnue en cours d'utilisation, il s'agit généralement d'un problème de qualité de la carte micro SD ; il est alors nécessaire de la remplacer par une carte mémoire offrant une lecture/écriture plus stable.
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