Perché la Scheda Micro SD Non Ha Salvato Registrazioni?

Se hai installato una scheda Micro SD ma non trovi registrazioni salvate su di essa, segui questi passaggi di verifica per identificare e risolvere il problema.

Passaggi di Verifica

Passo 1: Verifica il Rilevamento della Scheda SD

Prima, conferma che la videocamera abbia rilevato correttamente la scheda Micro SD:

1. Vai su Gestione Registrazioni nella tua app
2. Verifica se le informazioni sulla capacità della scheda SD vengono visualizzate
3. Conferma che lo stato della scheda mostri "Normale" o "Pronta"

Se la scheda non viene rilevata:

• Formatta la scheda attraverso la pagina Gestione Registrazioni
• Rimuovi e reinserisci la scheda
• Assicurati che la scheda sia completamente inserita nello slot
• Prova una scheda SD diversa per escludere difetti della scheda

Passo 2: Conferma Attività di Allarme

Le registrazioni vengono attivate da eventi di allarme. Verifica che si siano verificati allarmi:

1. Controlla la pagina Messaggio per le notifiche di allarme
2. Rivedi la data specifica che stai controllando per le registrazioni
3. Conferma che il Rilevamento Movimento sia abilitato nelle tue impostazioni

Se non esistono allarmi:

• La videocamera non registrerà senza eventi trigger (a meno che non sia abilitata la registrazione continua)
• Abilita il rilevamento movimento se attualmente è disabilitato
• Regola la sensibilità del rilevamento movimento se necessario
• Verifica che la videocamera abbia una visuale chiara dell'area monitorata

Cause Comuni e Soluzioni

Nessun Allarme Attivato

Problema: La registrazione è impostata in modalità attivata da allarme ma nessun movimento rilevato Soluzione:

• Abilita la registrazione continua, oppure
• Regola la sensibilità del rilevamento movimento
• Verifica il posizionamento della videocamera

Scheda SD Non Formattata

Problema: La scheda non è stata inizializzata dalla videocamera Soluzione: Formatta la scheda attraverso Gestione Registrazioni

Spazio di Archiviazione Insufficiente

Problema: La scheda è piena e la registrazione circolare è disabilitata Soluzione:

• Elimina vecchie registrazioni
• Formatta la scheda
• Usa una scheda di capacità maggiore

Registrazione Disabilitata

Problema: La funzione di registrazione è disattivata Soluzione: Abilita la registrazione nelle impostazioni della videocamera

Scheda SD Incompatibile

Problema: La scheda non soddisfa le specifiche Soluzione:

• Usa una scheda Classe 10 o UHS-1
• Scegli un marchio affermato
• Usa capacità di 128GB o inferiore

Verifica Dopo la Risoluzione

Per confermare che la registrazione ora funzioni:

1. Attiva un allarme di test camminando davanti alla videocamera
2. Attendi alcuni minuti affinché la registrazione si salvi
3. Controlla la timeline della riproduzione locale
4. Verifica che la registrazione appaia per la data corrente

Hai Ancora Problemi?

Se le registrazioni non si salvano ancora dopo aver provato questi passaggi:

• Prova una scheda SD diversa per escludere difetti della scheda
• Verifica gli aggiornamenti firmware per la tua videocamera
• Contatta l'assistenza clienti con il modello della tua videocamera e i passaggi di risoluzione provati