LogoDocumentazione CloudEdge App
LogoDocumentazione CloudEdge App
Sito Web - Homepage

Primi Passi

Documentazione

Centro Assistenza

Domande frequenti

Prodotti

Telecamera con spina
Campanello
Telecamera a batteria
Telecamera 4G
Baby monitor

App e servizi

Esperienza delle funzioni dell'app
Account
È possibile modificare la regione di registrazione dell'account?Quante telecamere possono essere aggiunte a un account?Come modifico la mia email?Come associare una telecamera a un nuovo account?Perché appare spesso il messaggio 'Sessione scaduta, effettua nuovamente l'accesso'?Come possono famiglia e amici accedere alle telecamere?A cosa serve la condivisione telecamera?Come posso condividere la mia telecamera con altri?Perché gli account condivisi non hanno tutte le funzionalità?Qual è la differenza tra "solo visualizzazione" e "consenti controllo" nella condivisione telecamere?C'è un limite sul numero di persone per la condivisione telecamere?Condivisione telecamera - L'account non esiste/la persona non può accettare l'invitoI tablet possono utilizzare le applicazioni?Il PC supporta il download di applicazioni?Il PC può accedere alla telecamera?Come modificare il soprannome di una telecamera?Come eliminare i record di allarme?Perché non riesco a ricevere un codice di verifica quando cambio la password?Come contattarci?
Abbonamento a pagamento

Manuale utente

Domande frequenti

Account

Domande frequenti sulla gestione dell'account e le impostazioni

FAQ Account

Trova risposte alle domande comuni sulla gestione dell'account e le impostazioni. Scopri come gestire il tuo profilo, condividere fotocamere e configurare le preferenze dell'account.

Navigazione Rapida

Gestione Account

  • Cambia Email - Aggiorna l'indirizzo email del tuo account
  • Accesso Scaduto - Risolvi problemi di sessione di accesso
  • Problemi Codice di Verifica - Risolvi problemi di consegna del codice
  • Cambia Regione - Aggiorna le impostazioni di regione dell'account
  • Contattaci - Ottieni supporto e aiuto

Condivisione Fotocamera

  • Condividi Fotocamera - Condividi l'accesso alla fotocamera con famiglia e amici
  • Utilizzo Fotocamera Condivisa - Come utilizzare fotocamere condivise
  • Accesso Famiglia e Amici - Gestisci accesso condiviso
  • Visualizza vs Controlla - Comprendere i livelli di permesso
  • Limitazioni Account Condiviso - Limitazioni degli account condivisi
  • Errore Invito Condivisione - Correggi problemi di invito
  • Limite Persone per Condivisione - Numero massimo di utenti condivisi

Gestione Dispositivi

  • Limite Fotocamere - Massimo fotocamere per account
  • Associa a Nuovo Account - Trasferisci fotocamera ad un altro account
  • Modifica Soprannome Fotocamera - Rinomina le tue fotocamere
  • Elimina Registrazioni Allarme - Gestisci cronologia allarmi

Accesso da Piattaforma

  • Accesso Fotocamera da PC - Visualizza fotocamere su computer
  • Scarica App per PC - Download applicazione desktop
  • Supporto Tablet - Utilizzare l'app su tablet

Argomenti Popolari

  • Condivisione Fotocamera: Condividi in modo sicuro l'accesso alla fotocamera con i membri della famiglia
  • Accesso Multi-Dispositivo: Accedi alle tue fotocamere da più dispositivi
  • Sicurezza Account: Proteggi il tuo account con impostazioni sicure
  • Limiti Dispositivi: Comprendere le limitazioni di account e dispositivo

Come contattarci?

Modi per raggiungere il supporto clienti

È possibile modificare la regione di registrazione dell'account?

Informazioni sulla configurazione regionale dell'account

Indice dei Contenuti

FAQ Account
Navigazione Rapida
Gestione Account
Condivisione Fotocamera
Gestione Dispositivi
Accesso da Piattaforma
Argomenti Popolari